Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SD kortlæser fungerer ikke længere efter Windows 10 opgradering

Summary: SD kortlæser kan være deaktiveret efter opgradering fra Windows 7 til Windows 10 Professional.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


SD kortlæseren er ikke i funktion.

Du kan opleve et problem med Latitude-E5530, hvor den Secure Digital (SD) kortlæser, der drives i Windows 7 Professional, ikke længere fungerer, når operativsystemet er opgraderet til Windows 10 Professional.

Selvom dette problem blev rapporteret på en Latitude E5530, kan andre model systemer også opleve dette problem.

Cause

Intel 7 serie/C216-chipsæt familie PCI Express root port 6 deaktiveret i Enhedshåndtering

Resolution


SD kortlæseren er ikke i funktion.

Du kan opleve et problem med Latitude-E5530, hvor den Secure Digital (SD) kortlæser, der drives i Windows 7 Professional, ikke længere fungerer, når operativsystemet er opgraderet til Windows 10 Professional.

Selvom dette problem blev rapporteret på en Latitude E5530, kan andre model systemer også opleve dette problem.


PCI Express root port deaktiveret.

Undersøgelse ved Dell teknisk support har konstateret, at Intel 7 serie-C216 chipsæt-familien PCI Express root-port 6 blev angivet som deaktiveret i Enhedshåndteringeni afsnittet system Devices .

Sådan startes Enhedshåndtering:

  1. Åbn dialogboksen "Kør" ved at trykke på og holde Windows -tasten nede, og tryk derefter på R -tasten ("Kør").
  2. Indtast devmgmt. msc , og tryk derefter på Enter -tasten.
  3. Vinduet Enhedshåndtering vil nu blive åbnet.
  4. Klik på pilen ved siden af system enheder.
  5. Rul ned til Intel 7 Series/C216 chipsæt-familien PCI Express root port 6
  6. Dobbeltklik på Intel 7 serie/C216 chipsæt-serien PCI Express root port 6 for at åbne den.
  7. I pop-Windows til Intel 7 Series/C216 chipsæt-familien PCI Express root port 6 skal du klikke på fanen driver og derefter klikke på knappen enable (aktiver ) og derefter klikke på OK og lukke Enhedshåndtering. Hvis der ikke er mulighed for at aktivere enheden, eller hvis det er i stedet for en indstilling til at deaktivere enheden, er driveren allerede aktiveret, og denne rettelse gælder muligvis ikke.
  8. Genstart systemet

Efter at have aktiveret kortlæseren i Enhedshåndtering, skal kortlæseren nu være funktionsdygtig.

Hvis problemet stadig er, efter at du har aktiveret kortlæseren igen, skal du kontakte Dell teknisk support for at få yderligere assistance ved hjælp af følgende link: Dell kontakt til teknisk support.


Article Properties


Affected Product

Latitude E5530

Last Published Date

20 Feb 2024

Version

5

Article Type

Solution