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Windows 10 업그레이드 한 후에는 SD 카드 판독기가 더 이상 작동 하지 않음

Summary: Windows 7에서 Windows 10 Professional로 업그레이드 한 후에는 SD 카드 판독기가 비활성화 될 수 있습니다.

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Article Content


Symptoms


SD 카드 판독기가 불가능 합니다.

운영 체제를 Windows 10 Professional로 업그레이드 한 후에 Windows 7 Professional에서 작동 하는 보안 디지털 (SD) 카드 판독기가 더 이상 작동 하지 않는 Latitude E5530에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 Latitude E5530에 보고 되었지만 다른 모델 시스템 에서도이 문제가 발생할 수 있습니다.

Cause

장치 관리자에서 인텔 7 시리즈/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6 비활성화 됨

Resolution


SD 카드 판독기가 불가능 합니다.

운영 체제를 Windows 10 Professional로 업그레이드 한 후에 Windows 7 Professional에서 작동 하는 보안 디지털 (SD) 카드 판독기가 더 이상 작동 하지 않는 Latitude E5530에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 Latitude E5530에 보고 되었지만 다른 모델 시스템 에서도이 문제가 발생할 수 있습니다.


PCI Express 루트 포트가 비활성화 되어 있습니다.

Dell 기술 지원 부서에 문의 하 여 인텔 7 시리즈/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6System Devices 섹션의 Device Manager에서 disabled (비활성화)로 표시 된 것으로 나타났습니다.

장치 관리자를 시작 하려면 다음을 수행 합니다.

  1. Windows 키를 누른 상태에서 "실행" 대화 상자를 열고 R 키 ("run")를 누릅니다.
  2. Devmgmt.msc 를 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
  3. Device Manager 창이 열립니다.
  4. 시스템 장치옆에 있는 화살표를 클릭 합니다.
  5. 인텔 7 시리즈/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6 까지 아래로 스크롤합니다.
  6. Intel 7 Series/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6 을 두 번 클릭 하 여 엽니다.
  7. Pop Windows for Intel 7 Series/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6에서 드라이버 탭을 클릭 하 고 활성화 단추를 클릭 한 다음, 확인 을 클릭 하 고 장치 관리자를 닫습니다. 디바이스를 활성화 하는 옵션이 없거나 디바이스를 비활성화 하는 옵션이 있는 경우 드라이버가 이미 활성화 되어 있으므로이 수정 사항이 적용 되지 않을 수 있습니다.
  8. 시스템을 다시 시작합니다.

장치 관리자에서 카드 판독기를 다시 활성화 한 후에는 카드 판독기가 정상적으로 작동 하 게 됩니다.

카드 판독기를 재 활성화 한 후에도 문제가 지속 되 면 다음 링크를 사용 하 여 추가 지원을 위해 기술 지원 Dell에 문의 하십시오. 기술 지원 담당자에 게 문의하십시오. Dell


Article Properties


Affected Product

Latitude E5530

Last Published Date

20 Feb 2024

Version

5

Article Type

Solution