Bruit statique des haut-parleurs sur certains ordinateurs portables Inspiron

Vous pouvez rencontrer ce que l’on peut qualifier de « bruit statique » provenant des haut-parleurs intégrés de certains ordinateurs portables Inspiron lorsque vous écoutez de la musique. Cela peut également être observé sur les écouteurs connectés à l’ordinateur.

Ce problème peut être résolu en remplaçant le pilote audio Realtek par un pilote Windows natif (périphérique audio haute définition). Effectuez les opérations suivantes pour changer de pilote :

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur RealtekAudio , puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
4. Cliquez sur Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur.
5. Cliquez sur Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
6. Sélectionnez Appareils audio haute définition, puis cliquez sur Suivant pour terminer l’opération.

Si cette procédure ne résout pas le problème audio, consultez l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes audio ou de lecture audio.

Pour obtenir davantage d’informations, consultez ces articles de la base de connaissances Dell :

• Distorsion audio ou bruit statique du haut-parleur sur certains ordinateurs portables Dell Latitude, XPS, Inspiron, Precision et Vostro
• Identification et résolution des problèmes de bruit sur votre système Dell

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