Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PCIe 插槽1中安装的 Precision 5810 或 3620 Thunderbolt 卡

Summary: 将 Thunderbolt 2.0 PCIe 扩展卡安装在正确的主板插槽中,以用于 Precision Tower 5810 和3620。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Resolution


如果 Thunderbolt 2.0 PCIe 扩展控制器卡安装在适用于 Precision T5810 或 T3620 的主板上的错误插槽中,则该卡将无法被识别或正常工作。本文提供了有关正确安装 Thunderbolt 2.0 卡的此问题和指导的详细信息。


Thunderbolt 2.0 卡安装在 PCIe 插槽1中

Precision Tower 5810 用户报告当其收到系统时,Thunderbolt 应用程序未识别 Thunderbolt 2.0 卡,并且该卡未发挥全部功能。

确定插卡已安装在 PCIe 3.0 插槽中(插槽1)。《 Thunderbolt 2.0 卡安装指南》指明了在将插卡安装到 PCIe 2.0 插槽(插槽5)的情况下是否正常工作(图 1):

SLN301520_zh_CN__1Thunderbird-slot-1
图1:在插槽5中安装 ThunderBolt 2.0 附加卡


方案

Thunderbolt 附加卡安装指南 表示此卡应该位于 Precision Tower 5810 和 7810 PCIe 插槽5中。对于 Precision Tower 3620,应将 Thunderbolt 2.0 卡安装在插槽3中,以使其正常工作。

如果您遇到此问题,请确保 Thunderbolt 2.0 卡安装在正确的 PCIe 插槽中。

Thunderbolt 控制器卡安装到正确的 PCIe 插槽后,该卡由 Thunderbolt 应用程序正确识别并且正常工作。


Article Properties


Affected Product

Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810

Last Published Date

20 Feb 2024

Version

4

Article Type

Solution