Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000135311

Jak usuwać błędy pobierania 016-XXX w drukarkach laserowych Dell C3760dn/C3765dnf

Summary: Rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie 016-XXX błędy na drukarce laserowej C3760dn/C3765dnf Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Drukarka wyświetla kod błędu 016-XXX.

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Resolution

016-XXX Ustawianie błędów drukarki laserowej C3760dn/C3765dnf Dell

  • 016-920: Błąd limitu czasu podczas ustawiania łączności bezprzewodowej
  • 016-921: Błąd podczas pobierania błędu sieci bezprzewodowej
  • 016-922: Błąd podczas nachodzenia sesji do sieci bezprzewodowej
  • 016-541/016-542/016-543: Błąd certyfikatu sieci Wi-Fi
  1. Wyłącz drukarkę i Wyjmij kable komunikacyjne (USB lub Ethernet, w zależności od konfiguracji).
  2. Włącz drukarkę i sprawdź, czy błąd wystąpił ponownie.
  3. Jeśli błąd nadal występuje, ustaw ponownie wartości domyślne drukarki.
    C3760dn:
    -> Naciśnij przycisk Menu na Panelu sterowania.
    -> Naciśnij strzałkę w dół, aż zostanie wyświetlona pozycja Admin Menu (Menu administratora) i wybierz ją.
    -> Naciśnij strzałkę w dół, aż zostanie wyświetlona pozycja Maintenance (Konserwacja) i wybierz ją.
    -> Naciśnij strzałkę w dół, aż zostanie wyświetlona pozycja Reset Defaults (Przywróć ustawienia domyślne) i wybierz ją.
    -> Powinny zostać przywrócone ustawienia domyślne drukarki.
    C3765dnf:
    -> Naciśnij przycisk Info na Panelu sterowania.
    -> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Tools (Narzędzia).
    -> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Admin.
    -> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Maintenance (Konserwacja).
    -> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Reset Defaults (Przywróć ustawienia domyślne).
    -> Powinny zostać przywrócone ustawienia domyślne drukarki.
  4. Ponownie uruchom drukarkę i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
  5. Jeśli problem występuje nadal, należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki i sprawdzić, czy błąd pojawia się ponownie.
    Zobacz artykuł:
    Pobieranie aktualizacji sterowników i oprogramowania sprzętowego do drukarki laserowej firmy Dell
  6. Jeśli problem występuje nadal, należy ponownie zainstalować sterownik drukarki i sprawdzić, czy błąd pojawia się ponownie.
    Zobacz artykuł:
    Pobieranie aktualizacji sterowników i oprogramowania sprzętowego do drukarki laserowej firmy Dell
  7. Uruchom ponownie drukarkę, podłącz kable komunikacyjne i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie.
  8. Ponownie umieść drukarki opcjonalnej karty sieci bezprzewodowej (jeśli jest zainstalowane).
    Informacje na temat podręczników/podręczników użytkownika Dell

Article Properties

Affected Product

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Last Published Date

19 Apr 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top