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Article Number: 000125380

Qu’est-ce que Workspace ONE ?

Summary: Workspace ONE est une solution de gestion des points de terminaison (UEM) unifiée qui permet aux administrateurs IT de fournir des fonctions de gestion des périphériques mobiles (MDM), de gestion des applications mobiles (MAM) et de gestion des contenus mobiles (MCM). ...

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Article Content

Symptoms

Produits concernés :

  • Workspace ONE

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows
  • Mac
  • Android
  • iOS
  • Windows Mobile

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquentes sur Workspace ONE.

Remarque :
  • certaines questions peuvent vous rediriger vers une page différente en raison de la complexité et de la longueur de la réponse.
  • Pour plus d’informations sur Workspace ONE, il est vivement recommandé d’accéder à My Workspace ONE. Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
Comment puis-je obtenir un support pour Workspace ONE ?

La prise en charge de Workspace ONE est basée sur l’origine de l’achat. Consultez Comment puis-je obtenir un support pour Workspace ONE pour plus d’informations.

Où puis-je trouver la documentation de Workspace ONE ?

La documentation produit est intégrée au portail My Workspace ONE Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.. Le portail myAirWatch fournit des informations sur les éléments suivants:

  • Installation du produit
  • Administration du produit
  • Incidents recensés
  • Annonces produit
Quelle est la différence entre les produits Workspace ONE vendus par Dell et ceux vendus par Dell et ceux vendus par Workspace ONE ?

Il n’existe aucune différence dans le produit autre que la personne contactée par le client.

Comment puis-je générer un certificat APNs (Apple Push Notification Service) pour Workspace ONE ?

Consultez Générer un certificat APNs pour Workspace ONE pour connaître le déroulement complet.

Workspace ONE prend-il en charge le programme d’inscription des appareils d’Apple ?

Oui, Workspace ONE prend en charge la possibilité d’utiliser le programme d’inscription des appareils d’Apple pour la prise en charge des périphériques iOS et macOS. Consultez Workspace ONE et le programme d’inscription des appareils Apple pour plus d’informations sur la compatibilité et les exigences des produits.

Présentation des appareils compromis Workspace ONE

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMWare AirWatch, Workspace One

Last Published Date

14 Sep 2023

Version

14

Article Type

Solution

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