Precision 5810-of 3620-Thunderbolt kaart geïnstalleerd in PCIe sleuf 1

Als de Thunderbolt 2,0 PCIe Expansion controller-kaart in de verkeerde sleuf op het moederbord is geïnstalleerd voor de Precision T5810 of T3620, zal de kaart niet herkend of goed functioneren. Dit artikel bevat aanvullende informatie over dit probleem en de richtlijnen voor de juiste installatie van de Thunderbolt 2,0-kaart.

Thunderbolt 2,0-kaart geïnstalleerd in PCIe sleuf 1

Een Precision Tower 5810-gebruiker meldde dat de Thunderbolt 2,0-kaart niet door de Thunderbolt-toepassing werd herkend en dat de kaart niet meer in zijn geheel werkt.

Er is vastgesteld dat de kaart is geïnstalleerd in de PCIe 3,0-sleuf (SLEUF 1). De Installatiehandleiding voor het Thunderbolt 2,0-kaart geeft aan dat de kaart op juiste wijze moet worden geïnstalleerd in de PCIe 2,0-sleuf (SLEUF 5) (afbeelding 1):

Afbeelding 1: De ThunderBolt 2,0-invoeg kaart installeren in sleuf 5

Oplos

Deze Installatiehandleiding Thunderbolt-invoeg kaart geeft aan dat deze kaart zich in PCIe sleuf 5 bevindt voor de Precision Tower 5810 en 7810. Voor de Precision Tower 3620 moet de Thunderbolt 2,0-kaart in sleuf 3 worden geïnstalleerd om goed te kunnen functioneren.

Als dit probleem zich voordoet, moet u controleren of de Thunderbolt 2,0-kaart in de juiste PCIe sleuf is geïnstalleerd.

Nadat de Thunderbolt controllerkaart in de juiste PCIe sleuf is geïnstalleerd, is de kaart correct geïdentificeerd door de Thunderbolt toepassing en normaal gebruikt.