Så här löser du problemet med att USB-lagringsenheten inte hittas i Microsoft Windows

Windows kan inte känna igen eller hitta fungerande USB-flashminnen eller USB-hårddiskar.

Fel vid installation av drivrutiner.

Bekräftade fungerande enheter som fungerar på andra datorer och USB-enheter som inte är lagringsenheter (t.ex. ett tangentbord eller en mus) som fungerar på de berörda portarna bekräftar att problemet är drivrutinsrelaterat.

Ibland kan problemet lösas genom att uppdatera drivrutinen för USB-lagring.

1. Anslut USB-enheten. (När du öppnar Enhetshanteraren bör du, under ”Andra enheter”, se att USB-enheten har ett utropstecken i en gul triangel bredvid sig.)
2. Flytta muspekaren över till USB-enhetens namn så att det markeras. Högerklicka och välj ”Uppdatera drivrutin”.
3. När du får frågan ”Hur vill du söka efter drivrutinsprogramvara” väljer du ”Välj drivrutinsprogramvara som finns på datorn”. Det finns plats för att skriva eller bläddra till platsen för drivrutinen.
4. Skriv ”C:\Windows\winsxs” (utan citattecken) och kontrollera att rutan ”Ta med undermappar” är markerad. (Förutsatt att Windows-filerna finns på C:- disken.)
5. Klicka på ”Nästa”. Det kommer ett varningsmeddelande om att drivrutinsfilen inte har verifierats och du frågas om du vill fortsätta. Klicka på ”Fortsätt”.
6. Installationen av drivrutinen bör slutföras och USB-enheten bör kännas igen och fungera korrekt.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• USB-enheter identifieras inte eller stoppfel 0x9F
• Så här felsöker du en USB-port när den inte fungerar