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Article Number: 000192053

Como fazer download e instalar o Dell Digital Delivery

Summary: Este artigo aborda como obter e configurar o Dell Digital Delivery.

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Article Content

Instructions

O Dell Digital Delivery (DDD) permite que um usuário faça download e instale o software que foi adquirido com o computador Dell.

O Dell Digital Delivery já está instalado em qualquer torre ou notebook Dell Windows enviado de fábrica. O software precisará ser reinstalado se o Windows 10 for reinstalado.

ADVERTÊNCIA: O software adquirido independentemente de uma plataforma Dell está disponível por meio do Dell Digital Locker, e não por meio do Dell Digital Delivery.

Antes de continuar, certifique-se de que você tenha:

  • Direitos de administrador no computador em que está trabalhando.
  • Uma conexão ativa com a Internet.

Etapas para fazer download e instalar o Dell Digital Delivery

  1. Em um navegador da Web, acesse https://www.dell.com/support/home.

  2. Em Pesquisar suporte, digite sua etiqueta de serviço e pressione Pesquisar (Figura 1 – Somente em inglês).

    pesquisar suporte

    (Figura 1 Pesquisar suporte)

NOTA: Consulte Como localizar a etiqueta de serviço do sistema usando o prompt de comando para obter mais informações.
 

  1. Clique em Drivers & Downloads.

  2. Expanda Localizar drivers (Figura 2 – Somente em inglês).

    Expanda Localizar drivers

    (Figura 2 Expanda Localizar drivers)

NOTA: O computador listado na captura de tela pode ser diferente do seu.
 

  1. Em Palavra-chave, digite Dell Digital Delivery e pressione Enter

  2. Clique em Fazer download à direita de Aplicativo Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Acesse o local do download e clique duas vezes em Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSÃO].exe.

NOTA:
  • [VERSÃO] é a versão do pacote de software.
  • A [VERSÃO] pode ser diferente da que consta no seu ambiente.

  1. Um prompt de Controle de Conta de Usuário (UAC) é exibido?

    • Em caso afirmativo, clique em Sim.

    • Caso contrário, avance para a próxima etapa.

  2. No Dell Update Package, clique em INSTALAR (Figura 3 – Somente em inglês).

    instalação do software

    (Figura 3 Instalação do software)

  3. Após uma instalação bem-sucedida, clique em FECHAR (Figura 4 – Somente em inglês).

    fechar instalação

    (Figura 4 Fechar instalação)

NOTA: Se a instalação falhar, clique em Visualizar log de instalação para solucionar problemas ou entre em contato com o Suporte técnico Dell para obter mais assistência.

Additional Information

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Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations

Last Published Date

31 Oct 2023

Version

6

Article Type

How To

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