Avamar: Los respaldos en un nuevo Data Domain fallan después de una migración de raíz a raíz
Summary: Los respaldos en un nuevo Data Domain fallan después de una migración de raíz a raíz.
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Symptoms
Los respaldos de Avamar que se almacenarán en Data Domain fallan cuando se aplican las siguientes condiciones:
- Se realizó una migración de raíz a raíz a una nueva instancia de Avamar
- Data Domain no se integró al sistema original
- Los respaldos fallan para los clientes que se migraron desde el sistema original.
- Los clientes nuevos activados en el nuevo sistema pueden realizar respaldos en Data Domain correctamente.
Ejemplo de error de un archivo de registro de respaldo de cliente fallido:
avtar Info <7694>: Server(xxxxxx.xxxxx.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) avtar Error <5775>: Internal Error: backtree: bad response 4c8d1d4a37a917cd76137c9afd63a4de44b8b328 74 ADD_HASH_DATA=2 serial=74 seq=0 flags=R:N:0 kind=9 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS avtar Info <5726>: Aborting backup due to error (3:EXC_HFSERROR) avtar FATAL <5399>: Internal error, aborting avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)
Cause
Hay un conflicto con la información almacenada en las cachés de archivos y hash en el cliente y los objetos relacionados almacenados en Avamar Grid.
Resolution
-
Elimine las cachés de archivos y hash del directorio var en el cliente (f_cache.dat y p_cache.dat).
-
Vuelva a ejecutar el respaldo en Data Domain.
La copia de seguridad ahora debería realizarse correctamente.
Affected Products
Avamar, Data DomainProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000041880
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 4
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