Avamar: Back-ups naar een nieuw Data Domain mislukken na een root-naar-root-migratie
Summary: Back-ups naar een nieuw Data Domain mislukken na een root-naar-rootmigratie.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar-back-ups die moeten worden opgeslagen op Data Domain mislukken als de volgende omstandigheden van toepassing zijn:
- Er is een root-naar-rootmigratie uitgevoerd naar een nieuwe Avamar
- Data Domain was niet geïntegreerd in het oorspronkelijke systeem
- De back-ups mislukken voor clients die van het oorspronkelijke systeem zijn gemigreerd.
- Nieuwe clients die op het nieuwe systeem zijn geactiveerd, kunnen een back-up maken naar Data Domain.
Voorbeeldfout uit een mislukt logbestand voor clientback-ups:
avtar Info <7694>: Server(xxxxxx.xxxxx.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds) avtar Error <5775>: Internal Error: backtree: bad response 4c8d1d4a37a917cd76137c9afd63a4de44b8b328 74 ADD_HASH_DATA=2 serial=74 seq=0 flags=R:N:0 kind=9 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS avtar Info <5726>: Aborting backup due to error (3:EXC_HFSERROR) avtar FATAL <5399>: Internal error, aborting avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)
Cause
Er is een conflict met de informatie die is opgeslagen in het bestand en de hashcaches op de client en de gerelateerde objecten die zijn opgeslagen op het Avamar-raster.
Resolution
-
Verwijder het bestand en de hashcaches uit de var-directory op de client (f_cache.dat en p_cache.dat).
-
Voer de back-up naar Data Domain opnieuw uit.
De back-up zou nu succesvol moeten zijn.
Affected Products
Avamar, Data DomainProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000041880
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.