Avamar: Kökten köke geçişin ardından yeni bir Data Domain'e yapılan yedeklemelerin başarısız olması

Summary: Yeni bir Data Domain'e yapılan yedeklemeler, kökten köke geçişten sonra başarısız olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Data Domain'de depolanacak Avamar yedeklemeleri aşağıdaki koşulların geçerli olduğu durumlarda başarısız olur:

  • Yeni bir Avamar'a kökten köke geçiş işlemi gerçekleştirildi
  • Data Domain orijinal sisteme entegre edilmemiştir
  • Orijinal sistemden geçirilen istemcilerde yedeklemeler başarısız oluyor.
  • Yeni sisteme etkinleştirilen yeni istemciler Data Domain'e başarıyla yedekleme yapabilir.

Başarısız bir istemci yedekleme günlüğü dosyasından örnek hata:

avtar Info <7694>: Server(xxxxxx.xxxxx.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds)
avtar Error <5775>: Internal Error: backtree: bad response 4c8d1d4a37a917cd76137c9afd63a4de44b8b328 74 ADD_HASH_DATA=2 serial=74 seq=0 flags=R:N:0 kind=9 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS
avtar Info <5726>: Aborting backup due to error (3:EXC_HFSERROR)
avtar FATAL <5399>: Internal error, aborting
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

 

Cause

İstemcideki dosya ve karma önbelleklerde depolanan bilgiler ile Avamar ızgarasında depolanan ilgili nesneler arasında bir çakışma vardır.

 

Resolution

  1. Dosya ve karma önbelleklerini istemcideki var dizininden kaldırın (f_cache.dat ve p_cache.dat).

  2. Yedeklemeyi Data Domain'de yeniden çalıştırın.

Yedekleme şimdi başarılı olmalıdır.

 

Affected Products

Avamar, Data Domain

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000041880
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.