Kein Aufwachen aus dem Ruhezustand nur mit integrierter Tastatur und integriertem Touchpad bei Dell Computern der achten Generation
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen dazu, warum nur einige Dell Computer aus dem Ruhezustand aktiviert werden, wenn Sie den Netzschalter des Computers verwenden.
Symptoms
Warum wird bei einigen Dell Computern nur der Netzschalter aus dem Ruhezustand geholt?
Warm kann bei manchen Generationen von Laptops oder Tablets der Standbymodus nur mit dem Betriebsschalter beendet werden?
Warum gibt es keine Deep Sleep Control-Funktion im BIOS Ihres Computers? (Auch wenn keine externen angeschlossenen Geräte (USB) vorhanden sind, können die integrierte Tastatur und das Touchpad des Computers nur über den Netzschalter aus dem Ruhezustand geholt werden.)
Cause
Nicht zutreffend
Resolution
USB Wake Support
Dies hat alles mit der USB Wake Support-Funktion der folgenden Dell Computer zu tun:
(Tabelle.1 USB-Wake-Support-Funktion)
| Computer mit USB-Wake-Support-Funktionalität | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inspiron | Vostro | XPS | XPS-Desktop-PC |
Latitude | OptiPlex | Dell Precision Mobile |
Dell Precision-Workstation |
| 14" 7472 | 13" 5370 | 15" 9560 | 27" 7760 AIO | 12" 7285 | 5050 | 15" 5520 | 5720 AIO |
| 15" 7572 | 14" 5471 | 13" 9370 | 12" 5280 | 3050 | 15" 7520 | 3620 Tower | |
| 15" 7577 | 15" 7570 | 12" 5288 | 5055 A-Serie |
17" 7720 | 3420 Tower | ||
| 13" 7370 | 14" 3478 | 14" 5480 | 5055 Ryzen-CPU |
15" 5530 2-in-1 | 5820 Tower | ||
| 13" 7373 2-in-1 | 15" 3578 | 14" 5488 | 5250 | 15" 7530 | 7820 Tower | ||
| 15" 7570 | 15" 5580 | 7050 | 17" 7730 | 7920 Tower | |||
| 15" 7573 2-in-1 | 11" 3180 | 3050 AIO | 7920 Rack | ||||
| 13" 5370 | 11" 3189 | 7450 AIO | |||||
| 15" 5570 | 13" 3380 | ||||||
| 17" 5770 | 12" 5289 | ||||||
| 14" 3476 | 13" 7389 | ||||||
| 15" 3576 | 12" 7212 | ||||||
| 14" 3490 | |||||||
| 12" 5285 | |||||||
| 12" 7280 | |||||||
| 13" 7380 | |||||||
| 14" 7480 | |||||||
| 14" 3480 | |||||||
| 15" 3580 | |||||||
| 14" 7490 | |||||||
Was ist USB Wake Support?
Es gibt auf einigen Computern eine BIOS-Setup-Einstellung namens USB Wake Support, mit der die Fähigkeit eines USB-Geräts, den Computer aus dem S3-Zustand (Energiesparmodus) zu reaktivieren, aktiviert oder deaktiviert werden kann.
Wenn diese Option aktiviert ist, können USB-Geräte den Computer von S3 reaktivieren (z. B. USB-Maus, USB-Tastatur). Darüber hinaus ist der Touchscreen bei All-in-One-Computern (AIO) ein USB-Eingabegerät und kann den Computer auch aktivieren.
Wenn diese Option deaktiviert ist, können USB-Geräte den Computer nicht aus S3 heraus reaktivieren. Durch das Deaktivieren dieser Einstellung kann der Nutzer Strom sparen, da im Standbymodus die USB-Anschlüsse nicht mit Strom versorgt werden.
USB Wake Support funktioniert nicht im Akkubetrieb. Das heißt, wenn ein Laptop mit Akkustrom in S3 übergeht, kann er von USB-Geräten nicht reaktiviert werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob die USB-Geräte extern mit Strom versorgt werden oder über den USB-Anschluss des Computers mit Strom versorgt werden. Entscheidend ist, ob die USB-Anschlüsse des Computers mit Strom versorgt werden und USB-Datenverkehr erkennen können. Der Computer schaltet beim Eintritt in S3 die Stromversorgung der USB-Anschlüsse aus, um Strom zu sparen.
Einige Computer unterstützen eine Funktion namens Deep Sleep. Damit USB Wake funktioniert, dürfen sich die USB-Anschlüsse nicht im Modus Deep Sleep befinden.
Unterstützung für Deep Sleep:
- Wenn auf Deaktiviert gesetzt: Alle USB-Anschlüsse können den Computer von S3 reaktivieren, aber nur der Smart Power On Connector-Port des Computers kann den Computer von S4 und S5 reaktivieren.
- Wenn nur S5 aktiviert ist: Alle Ports können den Computer von S3 reaktivieren, aber nur der Smart Power On Connector-Port des Computers kann den Computer aus S4 reaktivieren. Keine Wake-Unterstützung für S5
- Wenn S4 und S5 aktiviert werden: Alle Ports können den Computerstamm von S3 reaktivieren. Ein Aktivieren im Ruhezustand (S4) oder ausgeschalteten Zustand (S5) ist hierbei nicht möglich.