Ei herätystä lepotilasta käyttämällä vain sisäänrakennettua näppäimistöä ja kosketuslevyä Dellin kahdeksannen sukupolven tietokoneissa

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miksi vain osa Dell-tietokoneista herää lepotilasta, jos käytät tietokoneen virtapainiketta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Miksi vain virtapainike herättää osan Dell-tietokoneista lepotilasta?

 

Miksi tiettyjen sukupolvien kannettavat tai tabletit voidaan herättää lepotilasta vain virtapainikkeella?

Miksi tietokoneen BIOSissa ei ole Deep Sleep Control -ominaisuutta? (Vaikka ulkoisia laitteita (USB) ei olisikaan, tietokoneen sisäänrakennettu näppäimistö ja kosketuslevy voidaan herättää lepotilasta vain virtapainikkeella.)

Huomautus: Nämä tietokoneet toimivat suunnitellusti.


Alkuun

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

USB-herätyksen tuki

Tämä liittyy seuraavien Dell-tietokoneiden USB-herätystukitoimintoon:

(Taulukko 1 USB-herätyksen tuki -toiminto)

Tietokoneet, joissa on USB-herätystukitoiminto
Inspiron Vostro XPS XPS-pöytäkone
 Latitude OptiPlex Precision
mobiili		 Precision-tehotyöasema
14 tuumaa 7472 13 tuumaa 5370 15 tuumaa 9560 27 tuumaa 7760 AIO 12 tuumaa 7285 5050 15 tuumaa 5520 5720 AIO
15 tuumaa 7572 14 tuumaa 5471 13 tuumaa 9370   12 tuumaa 5280 3050 15 tuumaa 7520 3620 Tower
15 tuumaa 7577 15 tuumaa 7570     12 tuumaa 5288 5055
A-sarja		 17 tuumaa 7720 3420 Tower
13 tuumaa 7370 14 tuumaa 3478     14 tuumaa 5480 5055
Ryzen -suoritin		 15 tuumaa 5530 2-in-1 5820 Tower
13 tuumaa 7373 2-in-1 15 tuumaa 3578     14 tuumaa 5488 5250 15 tuumaa 7530 7820 Tower
15 tuumaa 7570       15 tuumaa 5580 7050 17 tuumaa 7730 7920 Tower
15 tuumaa 7573 2-in-1       11 tuumaa 3180 3050 AIO   7920 Rack
13 tuumaa 5370       11 tuumaa 3189 7450 AIO    
15 tuumaa 5570       13 tuumaa 3380      
17 tuumaa 5770       12 tuumaa 5289      
14 tuumaa 3476       13 tuumaa 7389      
15 tuumaa 3576       12 tuumaa 7212      
        14 tuumaa 3490      
        12 tuumaa 5285      
        12 tuumaa 7280      
        13 tuumaa 7380      
        14 tuumaa 7480      
        14 tuumaa 3480      
        15 tuumaa 3580      
        14" 7490      

Mikä on USB Wake Support?

Joissakin tietokoneissa on BIOS-määritysasetus nimeltä USB Wake Support, joka voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä USB-laitteen kyvyn herättää tietokone S3-tilasta (lepotilasta).

Kun asetus on käytössä, USB-laitteet (esimerkiksi USB-hiiri tai USB-näppäimistö) voivat herättää tietokoneen S3-tilasta. Lisäksi All in One (AIO) -tietokoneissa kosketusnäyttö on USB-syöttölaite ja voi myös herättää tietokoneen.

Kun asetus on pois käytöstä, USB-laitteet eivät voi herättää tietokonetta S3-muodossa. Poistamalla tämän asetuksen käytöstä käyttäjä voi säästää virtaa, sillä USB-portit eivät saa virtaa S3-tilassa.

USB-herätystuki ei toimi akkuvirralla; Toisin sanoen, jos akkuvirralla oleva kannettava tietokone tulee S3: een, USB-laitteet eivät voi herättää sitä. Sillä ei ole merkitystä, saavatko USB-laitteet virtaa ulkoisesti vai saavatko ne virtansa tietokoneen USB-portista. Ratkaisevaa on, ovatko tietokoneen USB-portit päällä ja pystyvätkö ne havaitsemaan USB-liikenteen. Tietokone katkaisee virran USB-porteista virran säästämiseksi siirtyessään S3-porttiin.

Jotkin tietokoneet tukevat ominaisuutta nimeltä Deep Sleep. USB-herätyksen toimiminen edellyttää, että USB-portit eivät ole syvässä lepotilassa.

Deep Sleep Support:

  • Kun asetus on Ei käytössä: Kaikki USB-portit voivat herättää tietokoneen S3: sta, mutta vain tietokoneen Smart Power On Connector -portti voi herättää tietokoneen S4: stä ja S5: stä.
  • Kun asetuksena on Ota vain S5 käyttöön: Kaikki portit voivat herättää tietokoneen S3: sta, mutta vain tietokoneen Smart Power On Connector -portti voi herättää tietokoneen lomakkeen S4. Ei herätystukea S5:lle
  • Kun asetuksena on Enable S4 ja S5: Kaikki portit voivat herättää tietokoneen stemman S3:sta. Herättäminen S4- ja S5-tiloista ei ole mahdollista tällä asetuksella.


Alkuun

Affected Products

Inspiron 5370, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 5575, Inspiron 5770, Inspiron 5775, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 13 3380 , Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision Rack 7910, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 7570, XPS 12 9250, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9530 (End of Life), XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000066378
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.