Workspace ONE: обзор, функции, поддержка и документация
Summary: Представляем Workspace ONE — унифицированное решение для управления конечными точками. Сведения о возможностях MDM, MAM и MCM, вариантах поддержки, документации и совместимости с различными операционными системами. ...
Instructions
Затронутые продукты:
- Workspace ONE
Затронутые операционные системы:
- Windows
- Mac
- Android
- iOS
- Windows Mobile
Ниже приведены часто задаваемые вопросы о Workspace ONE.
- Некоторые вопросы могут перенаправить вас на другую страницу из-за сложности и длины ответа.
- Для получения дополнительной информации о Workspace ONE настоятельно рекомендуется перейти на страницу My Workspace ONE.
Тип поддержки Workspace ONE зависит от места приобретения продукта. См. статью Как получить поддержку по Workspace ONE для получения дополнительной информации.
Документацию по продукту можно найти на портале My Workspace ONE . На портале myAirWatch представлена следующая информация:
- Установка продукта
- Администрирование продукта
- Известные проблемы
- Выпуски продукта
Различие заключается лишь в контактных данных службы поддержки.
Подробное руководство приведено в статье Как создать сертификат APNs для Workspace ONE.
Да, Workspace ONE поддерживает возможность использования программы регистрации устройств Apple для поддержки устройств iOS и macOS. Сведения о совместимости продуктов и требованиях см. в Workspace ONE и программе регистрации устройств Apple .
Дополнительные сведения см. в статье Обзор устройств Workspace ONE, помеченных как взломанные.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.