Présentation des fonctionnalités, support et documentation de Workspace ONE
Summary: Découvrez Workspace ONE, la solution de gestion unifiée des points de terminaison. Familiarisez-vous avec les fonctionnalités MDM, MAM et MCM, les options de support, la documentation et la compatibilité avec les différents systèmes d’exploitation. ...
Instructions
Produits concernés :
- Workspace ONE
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows
- Mac
- Android
- iOS
- Windows Mobile
Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquentes sur Workspace ONE.
- certaines questions peuvent vous rediriger vers une page différente en raison de la complexité et de la longueur de la réponse.
- Pour plus d’informations sur Workspace ONE, il est vivement recommandé d’accéder à My Workspace ONE.
La prise en charge de Workspace ONE est basée sur l’origine de l’achat. Consultez Comment puis-je obtenir un support pour Workspace ONE pour plus d’informations.
La documentation produit est intégrée au portail My Workspace ONE 
- Installation du produit
- Administration du produit
- Incidents recensés
- Annonces produit
Il n’existe aucune différence dans le produit autre que la personne contactée par le client.
Consultez Générer un certificat APNs pour Workspace ONE pour connaître le déroulement complet.
Oui, Workspace ONE prend en charge la possibilité d’utiliser le programme d’inscription des appareils d’Apple pour la prise en charge des périphériques iOS et macOS. Consultez Workspace ONE et le programme d’inscription d’appareils Apple pour plus d’informations sur la compatibilité des produits et les exigences.
Pour plus d’informations, consultez Présentation des appareils compromis Workspace ONE (en anglais).
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.