Jak získat podporu pro platformu Workspace ONE

Summary: Získejte informace o několika metodách podpory, které společnost Dell nabízí pro produkty Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise a Workspace ONE Express+. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Tento článek obsahuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří prostřednictvím společnosti Dell zakoupili řešení Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise nebo Workspace ONE Express+. Produkty Workspace ONE, které lze zakoupit:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Zahrnuje platformu Workspace ONE Intelligence.
    • Zahrnuje platformu Horizon Virtual Apps.
  • Workspace ONE Express+

Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Workspace ONE prostřednictvím společnosti Dell a vyžadují podporu, se mohou obrátit na společnost:

Poznámka:
  • V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Zjistěte, zda je podpora prostřednictvím chatu ve vaší oblasti k dispozici, od podpory společnosti Dell .
  • Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
  • Dobu trvání smlouvy pro konkrétní výrobní číslo softwaru naleznete v článku Služby podpory a záruka.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMWare AirWatch, Workspace One
Article Properties
Article Number: 000125680
Article Type: How To
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.