Sådan registreres et fingeraftryk i Windows Hello og fejlfindingstrin
Summary: Leder du efter fingeraftrykslæserdriveren til din computer? Se hvert afsnit om, hvordan du downloader og installerer driverne til fingeraftrykslæseren, og hvordan du registrerer eller fjerner dit fingeraftryk ved hjælp af Windows Hello. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
BEMÆRK: Ikke alle computere har en fingeraftrykslæser. Tjek computerens faktura for at kontrollere, om den har en. Når muligheden for at registrere et fingeraftryk i Windows Hello ikke er en mulighed, har din computer heller ikke en fingeraftrykslæser.
- Sørg for, at de nyeste Dell-drivere og BIOS er installeret ved hjælp af SupportAssist.
- Søg efter SupportAssist i menuen Start, og åbn appen.
- På fanen Hjem skal du vælge Opdater software.
- Klik på Start for at søge efter driver- og BIOS-opdateringer.
- Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen og genstarte computeren, hvis du bliver bedt om det.
BEMÆRK: Hvis du ikke har SupportAssist, kan du se vores driveropdateringsvejledning for alternative metoder til at downloade og installere Dell-drivere. Driverne til fingeraftrykslæseren er under kategorien Sikkerhed , og resultaterne kan omfatte Synaptic, Dell ControlVault, Validity, Goodix eller en anden liste, dette er korrekt. - Sørg for, at de nyeste Windows-opdateringer er installeret.
- Gå til Startindstillinger>>Windows Update.
- Vælg Søg efter opdateringer, og installer de tilgængelige opdateringer.
- Gå til Dell Setup Up Windows Hello: Siden PIN-, fingeraftryks- eller ansigtsgenkendelsesbibliotek for at få oplysninger om konfiguration af fingeraftryksgenkendelse i Windows Hello.
- Du kan finde flere oplysninger i Microsoft Knowledge Base-artiklen Konfigurer Windows Hello.
Sådan konfigurerer du Windows Hello i Windows 11
Varighed: 02:19
Skjulte undertekster: Denne video er tilgængelig på flere sprog. Klik på ikonet Skjult undertekst, og vælg det ønskede sprog.
- Se Microsoft Knowledge Base-artiklen Windows Hello almindelige problemer og tip til fejlfinding for at få hjælp til at løse dine problemer med Windows Hello.
- Hvis du oplever problemer med en installeret fingeraftrykslæser eller fingeraftrykslæsersoftwaren, skal du se KB-artiklen Sådan foretager du fejlfinding og løser problemer med fingeraftrykslæser og sikkerhedssoftware.
Fejlfinding af problemer med fingeraftryksgenkendelse
Varighed: 04:50
Undertekster: Denne video er tilgængelig på flere sprog. Klik på ikonet Skjult undertekst, og vælg det ønskede sprog.
- Tryk på tasten Windows (
), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
- Skriv indstillinger i feltet Søg.
- Tryk eller klik på Indstillinger (System) på listen over søgeresultater.
- Tryk eller klik på Konti.
- I sektionen Indstillinger for logon skal du trykke eller klikke på Fingeraftryksgenkendelse (Windows Hello).
- Til højre for indstillingen Fjern dette logon skal du trykke eller klikke på Fjern.
- Luk vinduet Indstillinger.
Additional Information
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
- Sådan konfigureres Windows Hello i Windows 10 til biometriske scannere
- Windows 10 og Windows 11 Hello ansigtsgenkendelsesfunktion – Understøttede systemer og krav
- Fingeraftrykslæser i Windows 10 kan ikke starte efter ren installation
- Installationsvejledning til fingeraftrykslæser
- Sådan foretager du fejlfinding og løser problemer med fingeraftrykslæser og sikkerhedssoftware
Affected Products
Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250Article Properties
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Last Modified: 11 Nov 2025
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.