Come registrare un'impronta digitale in Windows Hello e procedura di risoluzione dei problemi

Summary: Cerchi il driver del lettore di impronte digitali per il tuo computer? Vedere le singole sezioni su come scaricare e installare i driver del lettore di impronte digitali e su come registrare o rimuovere le impronte digitali utilizzando Windows Hello. ...

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Instructions

NOTA: Non tutti i computer dispongono di un lettore di impronte digitali. Controllare la fattura del computer per verificare se ne ha uno. Inoltre, se l'opzione per registrare un'impronta digitale in Windows Hello non è disponibile, il computer non dispone di un lettore di impronte digitali.
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  1. Accertarsi che i driver Dell e il BIOS più recenti siano installati tramite SupportAssist.
    1. Cerca SupportAssist nel menu Start e apri l'app.
    2. Nella scheda Home, selezionare Update Software.
    3. Cliccare su Start per verificare la disponibilità di aggiornamenti dei driver e del BIOS.
    4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione e riavviare il computer, se richiesto.
    NOTA: Se non si dispone di SupportAssist, consultare la guida all'aggiornamento dei driver per trovare metodi alternativi per scaricare e installare i driver Dell. I driver per il lettore di impronte digitali rientrano nella categoria Sicurezza e i risultati possono includere Synaptic, Dell ControlVault, Validity, Goodix o altri elenchi, esatto.
  2. Accertarsi che siano installati gli aggiornamenti più recenti di Windows.
    1. Accedere a Start > Impostazioni > Windows Update.
    2. Selezionare Controlla aggiornamenti e installa gli aggiornamenti disponibili.
  3. Accedere alla pagina di configurazione di Windows Hello di Dell: Pagina della libreria relativa a PIN, impronte digitali o riconoscimento facciale per informazioni sulla configurazione del riconoscimento delle impronte digitali in Windows Hello.
  4. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Microsoft Configurare Windows Hello. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Come configurare Windows Hello in Windows 11

Durata: 02:19
Sottotitoli: Questo video è disponibile in più lingue. Cliccare sull'icona dei sottotitoli e selezionare la lingua desiderata.

Risoluzione dei problemi relativi al riconoscimento delle impronte digitali

Durata: 04:50
Sottotitoli: Questo video è disponibile in più lingue. Cliccare sull'icona dei sottotitoli e selezionare la lingua desiderata.

  1. Tenere premuto il tasto Windows (Tasto Windows), quindi premere il tasto q.
  2. Nella casella di ricerca, digitare settings.
  3. Nell'elenco dei risultati della ricerca, toccare o cliccare su Impostazioni (sistema).
  4. Toccare o cliccare su Account.
  5. Nella sezione Opzioni di accesso toccare o cliccare su Riconoscimento delle impronte digitali (Windows Hello).
  6. A destra dell'opzione Rimuovi questo accesso, toccare o cliccare su Rimuovi.
  7. Chiudere la finestra Impostazioni.

Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  18
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