Ограничения на зарядку компьютера с помощью стыковочного модуля Dell Universal D6000

Summary: Узнайте, что делать, если док-станция Dell Universal Dock серии D6000 не заряжает подключенный к док-станции компьютер без дополнительного адаптера переменного тока, подключенного к компьютеру. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Подключенный к док-станции компьютер не заряжается

Док-станция Dell Universal Dock серии D6000 оснащена кабелем USB с двумя конфигурациями. Поставляется с конфигурацией для подключения USB Type-A. (Рис. 1)
Подключение кабеля USB Type-A, которое не обеспечивает питание компьютера
Рис. 1. Подключение кабеля USB Type-A, которое не обеспечивает питание компьютера

Док-станция Dell Universal Dock серии D6000 может обеспечивать компьютеры Dell мощностью 65 Вт с помощью порта USB Type-C (рис. 2), настроенного для зарядки при подключении к компьютеру.
Конфигурация кабеля USB Type-C, которая обеспечивает питание компьютера мощностью 65 Вт

Рис. 2. Конфигурация кабеля USB Type-C, которая обеспечивает питание компьютера на 65 Вт

 

Cause

Док-станция Dell Universal Dock серии D6000 может не заряжать некоторые подключенные к док-станции компьютеры в некоторых конфигурациях. Это связано либо с ограничением кабельного подключения, которое используется для стыковки компьютера (рис. 1), так и с ограничением компьютера, подключенного к док-станции.

Resolution

Для компьютеров, подключенных к док-станции с разъемами USB 3.0 Type-A (рис. 1), или компьютеры, для которых требуется входная мощность более 65 Вт для питания компьютера и зарядки аккумулятора, требуется отдельный адаптер питания переменного тока для питания компьютера и зарядки аккумулятора.

Примечание.: Проверьте этикетку на адаптере переменного тока компьютера Dell, где указана номинальная мощность. Если мощность адаптера превышает 65 Вт, в дополнение к адаптеру переменного тока док-станции необходимо использовать адаптер переменного тока компьютера.

Док-станция предназначена для этих компьютеров, но для питания компьютера требуется адаптер переменного тока.

  • Inspiron 14 7460 (без USB Type-C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (без USB Type-C)
  • Latitude 13 3380 (без USB Type-C)
  • Latitude 11 3189 (без USB Type-C)
  • Latitude 14 3480 (без USB Type-C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (без USB Type-C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Latitude 14 5490 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Latitude 15 5580 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Latitude 15 5590 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Vostro 14 3468 (без USB Type-C)
  • Vostro 14 5468 (без USB Type-C)
  • Vostro 15 3568 (без USB Type-C)
  • Vostro 15 5568 (без USB Type-C)

Стыковочный модуль предназначен только для перечисленных компьютеров и имеет порты USB Type-C с возможностью зарядки компьютера с помощью подключения USB к стыковочному модулю. (Рис. 2).

  • Inspiron 17 7778 2-In-1
  • Inspiron 17 7779 2-In-1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2-In-1
  • Latitude 13 3379 2-In-1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 «2 в 1»
  • Latitude 14 5480 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 14 5490 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 15 5580 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 15 5590 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2-in-1 (только левый порт USB Type-C)
Примечание.: Также поддерживаются компьютеры Dell, произведенные после 2018 года с поддержкой питания USB Type-C мощностью 65 Вт.

Для компьютеров, требующих более 65 Вт, для оптимальной производительности может потребоваться дополнительный адаптер переменного тока. Проверьте адаптер переменного тока на наличие требований к питанию. Аккумулятор не заряжается при подключении к док-станции только через порт USB 3.0 Type-A (рис. 1). Это необходимо для обеспечения питания только через разъем Type-C (рис. 2). При использовании соединения Type-A необходимо подключить адаптер переменного тока для зарядки компьютера и аккумулятора.

Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя универсальной док-станции Dell D6000 из документации по поддержке универсальной док-станции Dell D6000.

Affected Products

Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000126649
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.