Muiden kuin Dell-merkkisten tulostinten käyttö ja vianmääritys

Tulostimen vianmääritysohjeet ja toimenpiteet

1. Jos tulostin on liitetty USB-kaapelilla, aseta kaapelin molemmat päät uudelleen.
2. Käynnistä tietokone uudelleen.
3. Sammuta tulostin.
4. Irrota tulostimen virtajohto verkkopistorasiasta tai ylijännitesuojasta ja odota vähintään 30 sekuntia.
5. Liitä tulostimen virtajohto takaisin pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
6. Käynnistä tulostin.
7. Tulosta testisivu. Katso ohjeet testisivun tulostamiseen Windowsissa Dellin tietämyskannan artikkelista Testisivun tulostaminen Windowsissa.
8. Muita toimia ei tarvita, kun sivun tulostus onnistuu.

1. Varmista, että tarvittava tulostin on asetettu oletustulostimeksi.
   1. Paina Windows-näppäintä pitkään ja paina r-näppäintä.
   2. Kirjoita Suorita-kenttään shell:PrintersFolder ja valitse OK.
   3. Korosta tarvittava tulostin koskettamalla tai napsauttamalla.
   4. Paina haluamaasi tulostinta pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
   5. Valitse Aseta oletustulostimeksi.
      Huomautus: Jos Aseta oletustulostimeksi ei ole -asetus, tulostin on jo määritetty oletustulostimeksi ja sen vieressä on yleensä valintamerkki.

   ---

2. Jos kyseessä on verkkotulostin (yhdistetty langattomalla tai langallisella verkolla, ei USB-kaapelilla), varmista, että tietokone on verkossa ja että tulostinportaalin asetukset ja IP-osoite ovat oikein. (Katso ohjeet sen varmistamiseen, että tietokone on verkossa ja tulostinportaalin asetukset ja IP-osoite ovat oikein, Dellin tietämyskannan artikkelista Verkkotulostinporttien ominaisuuksien ja IP-osoitteen vianmääritys Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä.

   ---

3. Tulostimen vianmäärityksellä voit diagnosoida ja korjata automaattisesti tulostimen tulostusjonon ongelmia. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tulostimen tulostusjonovirheiden ratkaiseminen.

   ---

4. Tulosta testisivu.
   Katso yllä olevat ohjeet.

   ---

5. Tee järjestelmän palautus ajankohtaan, jolloin tulostin vielä toimi. Järjestelmän palauttamisen ohjeet ovat Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
   • Jos käyttöjärjestelmä on Windows 11, palauta Windows 11 Dell-tietokoneen oletusasetukset tai asenna se uudelleen.
   • Jos käyttöjärjestelmä on Windows 10, Windows 10:n asentaminen uudelleen Dell-tietokoneeseen.

Alkuun

Muiden kuin Dellin tulostinohjaimet, oppaat ja tuki

• Poista tulostinajurin asennus ja lataa ja asenna uusin tulostinohjain.
  • Katso ohjeet Dell-tulostimien käyttöön Dellin tietokanta-artikkelissa Tulostinajurien ja -laiteohjelmiston lataaminen ja asentaminen.
  • Muita kuin Dell-tulostimia koskevia ohjeita on Dellin tietämyskannan artikkelissa Muut kuin Dell-tulostimien ajurit, oppaat ja tuki.

Jos tarvitset lisätukea, ajureita ja oppaita muille kuin Dellin tulostimille, ota yhteyttä tulostimen valmistajaan.

Lisätietoja tulostimiin liittyvistä artikkeleista on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

• Taustatulostuspalvelun tyhjentäminen, taustatulostuspalvelun virheiden vianmääritys ja tulostinten poistaminen Windows-rekisteristä
• Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Verkkotulostinporttien ominaisuuksien ja IP-osoitteen vianmääritys Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä
• Taustatulostuspalvelun tyhjentäminen, taustatulostuspalvelun virheiden vianmääritys ja tulostinten poistaminen Windows-rekisteristä
• Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen
• Yleiset toimet Dell-tietokoneen Windows 10 -asennuksen jälkeen