Logg på problemer etter å ha kjørt oppdateringer i Ubuntu-operativsystemet

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om hvordan du løser et oppstarts- eller påloggingsproblem i Ubuntu når du starter på nytt etter å ha kjørt driver- og programvareoppdateringer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Oppstår oppstartsproblemer ved pålogging etter kjøring av operativsystem-, driver- og programvareoppdateringer i Ubuntu?

 

Har du oppstartsproblemer? (Eksempel: Svarte skjermer, datamaskinen starter ikke opp, den gjentas på påloggingsskjermen etter at du har utført datamaskin-, driver- eller programvareoppdateringer.)

Følgende trekkspillskuffer tar deg gjennom bruk av gjenopprettingsmodus i Ubuntu. Ved hjelp av Terminal-kommandoer som kreves for å fjerne de nyeste oppdateringene. (Instruksjonene er delt for å håndtere typen symptomer du ser.) 

Eventuelt gir vi terminalinstruksjoner om hvordan du installerer oppdateringene på nytt for å teste oppstarten. (Oppdateringer er kjent for å forårsake problemer når de går galt under installasjonen, som kanskje ikke vises ved ny installasjon.)

|

Avinstaller oppdateringen

 

Få opp gjenopprettingsledeteksten

  1. Start datamaskinen på nytt, og trykk på Esc-tasten når Dell-velkomstbildet forsvinner. (Trykk én gang på Esc-tasten . Dette kan imidlertid ta flere forsøk, og bør få opp Grand Unified Bootloader (GRUB)-menyen.)

  2. Velg alternativet som slutter med... (Gjenopprettingsmodus).

  3. Velg alternativet Slipp til rotskall ledetekst for å åpne en terminalledetekst.

Finnes det informasjon i loggene?

  1. Sjekk de vanlige loggfilene. Sjekk om de angir hvor datamaskinen ikke svarer, og i så fall mens den utfører hvilken operasjon? Prøv følgende kommandoer etterfulgt av å trykke Enter-tasten : (Hvis disse ikke fungerer, kan du prøve å endre cat for less.)

    cat ~/.xsession-errors

    cat /var/log/Xorg.0.log

    cat /var/crash

Feilsøk ytterligere

Informasjonen i loggene leder feilsøkingen til ett av følgende trinn. Hvis ikke, må du starte på det første trinnet og jobbe deg gjennom dem for å få en løsning:

  1. Skriv inn følgende kommando for å gi følgende kommandoer administratorrettigheter: (Du må være en del av administratorgruppen for dette. Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  2. Prøv å starte manuelt lightdm ved å skrive inn og kjøre følgende kommando:

    lightdm

  3. Blir du omdirigert tilbake til påloggingsskjermen etter å ha skrevet inn passordet i en display manager som lightdm eller GDM? Kjør følgende kommando for å fjerne Xauthority fra Hjem-mappen, og prøv på nytt:

    rm ~/.Xauthority

  4. Hvis det ikke fungerte, kan du bruke følgende kommando til å rense NVIDIA-driveren fra datamaskinen:

    apt-get purge nvidia*

  5. Kan du logge inn nå? Hvis du kan, men grafikken er grunnleggende, kan du oppdatere videodriveren. Hvis du ikke kan, kan du se på å installere Ubuntu på nytt når du har lagret dataene dine fra datamaskinen.

Oppdatere NVIDIA-driveren

  1. Kjør følgende kommando på nytt: (Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  2. Kjør følgende kommandoer i denne rekkefølgen: (Dette fungerer bare hvis datamaskinen leveres med en grafisk NVIDIA-prosessorenhet (GPU).)

    add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

    apt update

    apt upgrade

    ubuntu-drivers list

  3. Velg versjonen din fra listen over NVIDIA-drivere, og kjør deretter følgende kommando for å oppdatere den:

    apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE

  4. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:

    shutdown -r

Installere oppdateringen på nytt

 

  1. Kontroller at du har en kablet eller trådløs Ethernet-tilkobling til datamaskinen.

  2. Koble til Internett.

  3. Åpne et terminalvindu.

  4. Kjør følgende kommando på nytt: (Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  5. Kjør følgende kommando for å oppdatere driver- og programvarepakke-databasen:

    apt-get update

  6. Kjør følgende kommando for å oppdatere fra de nye driver- og programvarepakkene:

    apt-get upgrade

  7. Start datamaskinen på nytt og test om datamaskinen fortsatt logger på som den skal:

    shutdown -r

Avinstaller oppdateringen

 

Få opp gjenopprettingsledeteksten

  1. Start datamaskinen på nytt og trykk ned Esc-tasten når Dell-velkomstbildet forsvinner. (Trykk bare én gang på Esc-tasten . Dette kan imidlertid ta flere forsøk, og bør få opp GRUB-menyen.)

  2. Rull tilbake til forrige versjon av operativsystemet.

    (Du bør starte opp til den eldre kjerneversjonen som står oppført i menyen for GRUB-gjenoppretting)

  3. Avinstaller den nye (defekte) kjernen ved å endre teksten mellom <> parentesene med versjonsnummeret som vises i GRUB:

    sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>

  4. Oppdater GRUB-programmet ved hjelp av følgende kommando:

    sudo update-grub

  5. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:

    shutdown -r

Installere oppdateringen på nytt

 

  1. Kontroller at du har en kablet eller trådløs Ethernet-tilkobling på datamaskinen.

  2. Koble til Internett.

  3. Åpne et terminalvindu.

  4. Skriv inn følgende kommando for å gi følgende kommandoer administratorrettigheter: (Du må være en del av administratorgruppen for dette. Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  5. Kjør følgende kommando for å oppdatere listen over kjerneoppdateringer:

    apt update

  6. Kjør følgende kommando for å oppdatere fra operativsystemoppdateringene:

    apt upgrade

  7. Start datamaskinen på nytt og test om datamaskinen fortsatt logger på som den skal. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:

    shutdown -r

Affected Products

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Dell Canvas 27
Article Properties
Article Number: 000129836
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.