在 Ubuntu 作業系統中執行更新後發生登入問題

Summary: 下列文章提供如何在執行驅動程式和軟體更新後重新開機時，解決 Ubuntu 中的啟動或登入問題的資訊。

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Instructions

在 Ubuntu 中執行作業系統、驅動程式和軟體更新後，登入時是否會出現啟動問題？

 

您是否看到啟動問題？(例如：黑色畫面、電腦無法開機，在執行電腦、驅動程式或軟體更新後，會在登入畫面迴圈播放。）

下列摺疊式抽取盒可為您說明如何在 Ubuntu 中使用復原模式。使用移除最新更新所需的終端機命令。（說明是分開處理的，以解決您看到的症狀類型。） 

或者，我們會提供終端機指示，說明如何重新安裝更新以測試啟動。（已知更新會在安裝過程中發生錯誤時導致問題，這在重新安裝時可能不會出現。）

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解除安裝更新

 

顯示復原提示

  1. 重新啟動電腦，並在 Dell 啟動顯示畫面消失後按下 Esc 鍵 。（按下 Esc 鍵一次。但是，這可能需要嘗試數次，而且應該會叫出 Grand Unified Bootloader （GRUB） 功能表。）

  2. 選取以下詞結尾的選項...（復原模式）。

  3. 選取 選項 拖放到 root shell 提示 以開啟終端機提示。

記錄中是否有資訊？

  1. 檢查常用的紀錄檔。檢查它們是否指出電腦沒有回應的位置，如果是，在執行什麼操作時？嘗試以下命令，然後按下 Enter 鍵：（如果這些方法無效，請嘗試變更 cat 為 less。)

    cat ~/.xsession-errors

    cat /var/log/Xorg.0.log

    cat /var/crash

進一步故障診斷

記錄中的資訊會將您的故障診斷導向至下列其中一個步驟。如果沒有，請從第一步開始，然後通過它們找到解決方案：

  1. 鍵入以下命令以授予以下命令管理員許可權：（為此，您必須是管理員組的成員。提出要求時，請輸入您的使用者密碼。）

    sudo su

  2. 嘗試手動啟動 lightdm 透過鍵入並執行以下命令：

    lightdm

  3. 在顯示管理員中輸入密碼後，您是否會被重新導向回登入畫面，例如 lightdm 或 GDM? 執行下列命令以移除 Xauthority 檔，然後再試一次：

    rm ~/.Xauthority

  4. 如果這樣做沒有效，您可以使用下列命令從電腦中清除 NVIDIA 驅動程式：

    apt-get purge nvidia*

  5. 您現在可以登錄嗎？如果可以，但圖形是基本的，您可以更新視頻驅動程式。如果您不能，那麼您可能會考慮在將資料從電腦儲存後重新安裝 Ubuntu。

更新 NVIDIA 驅動程式

  1. 再次執行下列命令：（提出要求時，請輸入您的使用者密碼。）

    sudo su

  2. 依此順序執行下列命令：（此功能僅適用於電腦隨附 NVIDIA 圖形處理器單元 （GPU） 的情況。）

    add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

    apt update

    apt upgrade

    ubuntu-drivers list

  3. 從 NVIDIA 驅動程式清單中選擇您的版本，然後執行下列命令進行更新：

    apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE

  4. 以下命令重新啟動電腦：

    shutdown -r

重新安裝更新

 

  1. 請確定您與電腦有有線或無線乙太網路連線。

  2. 連線至網際網路。

  3. 開啟終端機視窗。

  4. 再次執行下列命令：（提出要求時，請輸入您的使用者密碼。）

    sudo su

  5. 執行以下命令以更新驅動程式和套件資料庫：

    apt-get update

  6. 執行下列命令，以從新的驅動程式和軟體套件進行更新：

    apt-get upgrade

  7. 重新開機電腦，並測試電腦是否仍按預期登入：

    shutdown -r

解除安裝更新

 

顯示復原提示

  1. 重新啟動電腦，並在 Dell 啟動顯示畫面消失後按下 Esc 鍵 。（僅能在 Esc 鍵上按一次。但是，這可能需要多次嘗試，而且應該會叫出 GRUB 功能表。）

  2. 回復至先前版本的作業系統。

    （您應該引導到 GRUB 恢復功能表中列出的舊內核版本）

  3. 使用在 GRUB 中看到的版本號變更括弧之間的 <> 文字來卸載新的（錯誤）內核：

    sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>

  4. 使用下列命令更新 GRUB 程式：

    sudo update-grub

  5. 以下命令重新啟動電腦：

    shutdown -r

重新安裝更新

 

  1. 請確定電腦上有有線或無線乙太網路連線。

  2. 連線至網際網路。

  3. 開啟終端機視窗。

  4. 鍵入以下命令以授予以下命令管理員許可權：（為此，您必須是管理員組的成員。提出要求時，請輸入您的使用者密碼。）

    sudo su

  5. 執行下列命令以更新核心更新的清單：

    apt update

  6. 執行下列命令，以從作業系統更新：

    apt upgrade

  7. 重新開機電腦，並測試電腦是否仍能正常登入。以下命令重新啟動電腦：

    shutdown -r

Affected Products

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Dell Canvas 27
Article Properties
Article Number: 000129836
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  10
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