Windows에서 복구 키 루프가 실패할 때 BitLocker 우회

Windows 컴퓨터에서 반복 루프에서 BitLocker 복구 키를 계속 요청합니다. 올바른 키를 입력해도 시스템에서 키를 수락하지만 Windows를 시작하지 않고 다시 요청합니다.

이 문서에서는 이 문제를 해결하고 컴퓨터를 정상적으로 시작하는 방법을 보여줍니다.

시작하기 전에 필요한 사항

• 48자리 BitLocker 복구 키
• 컴퓨터에 액세스(완전히 시작되지 않는 경우에도)

복구 키를 찾을 수 있는 위치:

• account.microsoft.com/devices/recoverykey 의 Microsoft 계정
• 조직의 Active Directory에서(업무용 컴퓨터인 경우)
• 저장한 USB 드라이브
• BitLocker를 처음 설정할 때 작성한 인쇄물

BitLocker 복구 키 루프를 수정하는 방법

루프를 중지하고 Windows를 정상적으로 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1단계: 명령 프롬프트를 엽니다.

1. 복구 키를 요청하는 화면에서 하단의 Skip this drive 를 선택합니다.
2. Advanced options를 선택합니다.
3. 문제 해결을 선택합니다.
4. Advanced options를 다시 선택합니다.
5. 명령 프롬프트를 선택합니다.

2단계: 드라이브 상태 확인

1. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   manage-bde -status c:
2. 표시되는 정보를 확인합니다. Lock Status라는 줄을 찾습니다. 다음 중 하나가 표시됩니다.
   • 잠김 (3단계를 계속 진행해야 함)
   • 잠금 해제 됨(4단계로 건너뛰기)

3단계: 드라이브 잠금 해제

2단계에서 드라이브가 "잠김"으로 표시되는 경우에만 이 단계를 수행합니다.

1. 다음 명령을 입력하고 예시 숫자를 실제 48자리 복구 키로 바꿉니다.
   manage-bde -unlock c: -rp XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX
   참고: 복구 키는 대시로 구분된 48자리입니다. 디바이스와 관련된 복구 키를 사용해야 합니다.
2. Enter 키를 누릅니다.
3. Successfully unlocked volume C:라는 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.

4단계: 일시적으로 BitLocker 보호 끄기

1. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   manage-bde -protectors -disable c:
2. 볼륨 C:에 대한 보호가 일시 중단 되었거나 키 보호기가 비활성화되었다는 메시지를 기다립니다.
   참고: 이렇게 하면 컴퓨터에서 BitLocker가 제거되는 것이 아니라 Windows가 정상적으로 시작될 수 있도록 일시적으로 일시 중지됩니다.

5단계: 컴퓨터를 다시 시작합니다.

1. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   exit
2. 계속 또는 종료를 선택하고 Windows로 계속 진행합니다.

이제 컴퓨터가 복구 키를 요청하지 않고 Windows를 정상적으로 시작해야 합니다.

6단계: BitLocker 보호 다시 켜기

Windows가 시작되면 BitLocker 보호를 다시 켜야 합니다.

1. 시작을 선택하고 검색 상자에 bitlocker를 입력합니다.
2. 검색 결과에서 BitLocker 관리를 선택합니다.
3. BitLocker 창에서 드라이브(일반적으로 C:)를 찾습니다.
4. 드라이브 옆에 있는 보호 다시 시작 을 선택합니다.
5. 보호가 다시 활성화되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.

이제 컴퓨터가 완전히 보호되며 정상적으로 작동해야 합니다.

이 단계가 작동하지 않는 경우

다음 단계를 수행한 후에도 문제가 계속 발생하는 경우:

• 올바른 복구 키를 사용하고 있는지 확인합니다. 여러 복구 키를 저장한 경우 각 복구 키를 사용해 보세요.

이 문제가 발생하는 이유

이 BitLocker 루프는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

• Windows 업데이트가 보안 설정을 변경합니다.
• 컴퓨터의 하드웨어 구성 변경
• BitLocker와 Windows 간에 일시적인 통신 문제가 있습니다.

위의 단계에서는 BitLocker 보호를 일시적으로 일시 중지하고 Windows가 정상적으로 시작되도록 한 다음 Windows가 실행되면 보호를 다시 활성화하여 문제를 해결합니다.

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