La actualización de Dell Security Management Server Virtual parece dejar de responder

Summary: Obtenga información sobre qué hacer si una actualización de Dell Security Management Server Virtual parece dejar de responder durante una actualización de GRUB.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La actualización de Dell Security Management Server Virtual puede fallar debido a una migración que parece dejar de responder.

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual necesita un aporte del usuario final para actualizar a una nueva versión (v2) de Grand Unified Bootloader (GRUB). Durante el proceso de actualización, puede parecer que Dell Security Management Server Virtual deja de responder en Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual que parece haber dejado de responder

Cause

No corresponde

Resolution

Presione Intro después de la Setting up grub-pc Aparece un mensaje para continuar con la actualización de GRUB v2 y permitir que continúe la actualización de Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Nota: No presione ninguna tecla que no sea Intro mientras el grub-pc está instalando la actualización de GRUB v2.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.