Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual ser ut til å slutte å svare

Summary: Finn ut hva du må gjøre hvis en virtuell oppgradering av Dell Security Management Server ser ut til å slutte å svare under en GRUB-oppdatering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan mislykkes på grunn av en migrering som ser ut til å slutte å svare.

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual krever sluttbrukerinndata for å oppgradere til en ny versjon (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under oppgraderingsprosessen kan det se ut til at Dell Security Management Server Virtual slutter å svare på Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual ser ut til å ikke svare

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Trykk på Enter etter Setting up grub-pc Meldingen ser ut til å fortsette med GRUB v2-oppdateringen og tillate at oppgraderingen av Dell Security Management Server Virtual v10.0 fortsetter.

Merk: Ikke trykk på noen andre taster enn Enter mens grub-pc pakken installerer GRUB v2-oppdateringen.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.