Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestal reagovat

Summary: Zjistěte, jak postupovat, když upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestane během aktualizace GRUB reagovat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může selhat kvůli migraci, která přestala reagovat.

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Virtual

Nástroj Dell Security Management Server Virtual vyžaduje, aby koncový uživatel provedl upgrade na novou verzi (v2) zavaděče Grand Unified Bootloader (GRUB). Během upgradu může nástroj Dell Security Management Server Virtual přestat reagovat dne Setting up grub-pc.

Nástroj Dell Security Management Server Virtual nereaguje

Cause

Není k dispozici

Resolution

Stiskněte Enter po Setting up grub-pc Zobrazí se zpráva, abyste pokračovali v aktualizaci GRUB v2 a umožnili pokračování upgradu nástroje Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Poznámka: Nemačkejte žádné jiné klávesy než Enter, když je grub-pc instaluje aktualizaci GRUB v2.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.