L'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual smette di rispondere

Summary: Informazioni su come procedere se un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual sembra smettere di rispondere durante un aggiornamento di GRUB.

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Symptoms

L'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual potrebbe non riuscire a causa di una migrazione che smette di rispondere.

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual richiede l'input dell'utente finale per eseguire l'aggiornamento a una nuova versione (v2) di GRUB (Grand Unified Bootloader). Durante il processo di aggiornamento, Dell Security Management Server Virtual potrebbe smettere di rispondere il Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual non risponde

Cause

Non applicabile

Resolution

Premere Invio dopo Setting up grub-pc per procedere con l'aggiornamento di GRUB v2 e consentire di proseguire l'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Nota: Non premere tasti diversi da Invio mentre il grub-pc pacchetto sta installando l'aggiornamento GRUB v2.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
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