Модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать

Summary: Узнайте, что делать, если модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать во время обновления GRUB.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Модернизация Dell Security Management Server Virtual может завершиться сбоем из-за переноса, который перестает отвечать.

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual

Для модернизации до новой версии (v2) программы Grand Unified Bootloader (GRUB) Dell Security Management Server Virtual требуется ввод данных конечным пользователем. Во время модернизации Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать на запросы Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual не отвечает

Cause

Неприменимо

Resolution

Нажмите Enter после Setting up grub-pc Появится сообщение с просьбой продолжить обновление GRUB v2 и разрешить продолжить модернизацию Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Примечание. Не нажимайте никакие другие клавиши, кроме Enter, пока grub-pc Выполняется установка обновления GRUB v2.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.