Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual verkar sluta svara

Summary: Läs om vad du ska göra om en virtuell uppgradering av Dell Security Management Server verkar sluta svara under en GRUB-uppdatering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan misslyckas på grund av en migrering som verkar sluta svara.

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual kräver slutanvändarens inmatning för uppgradering till en ny version (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under uppgraderingsprocessen kan det verka som om Dell Security Management Server Virtual slutar svara den Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual verkar inte svara

Cause

Inte applicerbart

Resolution

Tryck på Retur efter Setting up grub-pc visas för att fortsätta med GRUB v2-uppdateringen och tillåta att uppgraderingen av Dell Security Management Server Virtual v10.0 fortsätter.

Obs! Tryck inte på någon annan tangent än Enter medan grub-pc installerar GRUB v2-uppdateringen.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.