如何識別 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本
Summary: 瞭解如何依照這些逐步指示來識別 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
注意：
- 自 2018 年 5 月起，Dell Data Protection Cloud Edition 已結束生命週期。Dell 已不再更新此產品及其文章。如需更多資訊，請參閱 Dell Data Security 的產品生命週期 (支援結束及壽命結束) 政策。如果您對其他文章有任何問題，請聯絡您的銷售團隊或聯絡 endpointsecurity@dell.com。
- 請參考端點安全性，以取得有關目前產品的其他資訊。
瞭解 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本，可讓系統管理員：
- 識別已知問題
- 判斷 UI 差異
- 瞭解工作流程變更
- 確認系統需求
受影響的產品：
- Dell Data Protection Cloud Edition
受影響的作業系統：
- Windows
- Mac
若要識別 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本，請按一下 Windows 或 Mac。
Windows
可透過產品使用者介面 （UI） 或透過產品 安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的選項。
UI
注意：必須先安裝 Dell Data Protection Cloud Edition，才能透過 UI 識別版本。
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 系統匣中，以滑鼠右鍵按一下 Dell Data Protection Cloud Edition 圖示，然後選取 關於。
- 記下版本 X.X.X.X。在範例中，版本是 2.0.2.2683。
注意：您的用戶端版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
安裝程式
注意：在執行這些步驟之前，必須先下載 Dell Data Protection Cloud Edition 安裝程式。
- 以滑鼠右鍵按一下
Cloud_64bit_Setup.exe或Cloud_32bit_Setup.exe，然後選擇 屬性。
- 按一下詳細資料標籤。
- 記下產品版本。在範例中，產品版本是 2.0.2.2683。
注意：您的用戶端產品版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
Mac
可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的選項。
UI
- 按 一下 Finder。
- 選取左側 的應用程式 。
- 在 應用程式中，按兩下 Dell Data Protection Cloud Edition。
- 按一下關於 Cloud Edition，然後記下版本 X.X (XXXX)。在範例中，版本是 2.0 (7488)。
注意：您的用戶端版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
安裝程式
注意：在執行這些步驟之前，必須先下載 Dell Data Protection Cloud Edition 安裝程式。
- 按兩下
DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg。
注意：<VERSION>= 您的安裝程式 版本 ，可能與上述螢幕截圖不同 - 產品版本位於 DDPCE-Explorer 下。在範例中，產品版本是 2.0.0.7488。
注意：您的用戶端產品版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Additional Information
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Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131621
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version: 14
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