De garantiestatus en -informatie voor uw Dell product vinden

Zie de uitklapbare secties voor hulp bij het controleren van uw garantiestatus, het verlengen van uw garantie, het overdragen van eigendom, internationale garantieondersteuning, ondersteuning bij verlopen garantie of het registreren van uw Dell product .

De meeste van deze informatie is ook beschikbaar op onze pagina Support Services en garantie , die ook ondersteuning biedt voor Dell producten, zodra u deze identificeert.

Garantiestatus controleren

• Garantiestatus controleren: Valt uw Dell product onder de garantie, controleer dan de garantiestatus en vervaldatum van de garantie door uw servicetag in te voeren of laat onze geautomatiseerde tool de servicetag voor u detecteren.
• Controleer of de garantie verloopt Controleer de vervaldatum van de garantie door uw servicetag in te voeren of laat onze geautomatiseerde tool de servicetag voor u detecteren.

Garantieverlenging of -uitbreiding

• Verleng of herzie uw supportservices : Dell garanties kunnen worden verlengd zodat reparaties van Dell hardware of vervangende onderdelen gedekt zijn.
  Opmerking: Garantieverlengingen zijn niet in alle landen beschikbaar. Als u uw producten hebt aangeschaft via een resellerpartner, moet u mogelijk contact opnemen met de reseller voor verlenging.

• Chat via Facebook Messenger, maandag t/m vrijdag, 7 tot 9 uur CST.

• Bel 1-877-829-8323, maandag t/m vrijdag, 7 tot 9 uur CST.

• Amerikaanse federale klanten kunnen een e-mail sturen naar DTRenewalsFederal@federal.dell.com.

Beschrijving garantiemogelijkheden

• Zie de pagina Servicecontracten voor servicecontracten voor consumenten of commerciële servicecontracten voor een gedetailleerd overzicht van de services die onder de garantie op uw computer vallen en op welke support u recht hebt.
  Opmerking:

  1. U wordt naar een pagina in het Engels geleid waar u uw land of regio kunt selecteren. De informatie over uw garantie is in de lokale taal.
  2. Klik op Aanbevolen overeenkomsten voor een overzicht van de verschillende soorten garanties en services die mogelijk voor u beschikbaar zijn.

Eigendomsoverdracht en registratie detailhandel

• Overdracht van garantie en eigendom - U kunt een overdracht van garantie of eigendom aanvragen als u onlangs een gebruikt Dell product hebt gekocht of ontvangen, als het Dell product naar een ander land of een andere regio wordt verplaatst en dekking in die regio nodig heeft, of als u eigenaar bent van een product dat onlangs is overgenomen van een bedrijf dat Dell onlangs heeft overgenomen. U kunt ook permanente adreswijzigingen aanvragen voor uw Dell producten met een servicetag.
• Dell productregistratie - Wanneer u een computer hebt gekocht via een verkoper, moet u uw Dell computer registreren om te kunnen profiteren van onze persoonlijke support van wereldklasse.
• Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Eigendomsoverdracht en Dell productregistratiehandleidingen.

Internationale garantiesupport

Zie International Support Services voor informatie over technische support wanneer u internationaal reist of verhuist.

• Details over internationale supportcentra
• Contactgegevens van internationale ondersteuningscentra.
• Gegevens voor het overdragen van ondersteuning als gevolg van verhuizing
• Services beschikbaar voor consumenten en zakelijke klanten in verschillende landen

Support na het vervallen van de garantie

Dell is er om u te helpen, ook nadat uw garantie is vervallen.

• Voor nuttige tips en begeleiding bij het regelen van een 'buiten de garantie'-reparatie voor uw Dell computer, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een reparatie buiten de garantie van uw Dell computer regelen.

Aanvullende informatie

Raadpleeg de volgende bronnen voor meer informatie:

• Supportservices en contracten: Op deze pagina kunt u uw garantiestatus controleren, de garantie verlengen, het eigendom overdragen of uw Dell product registreren.

Garantiegegevens online controleren

Duur: 00:21
Ondertiteling: Beschikbaar in meerdere talen, klik op het CC-pictogram en selecteer vervolgens de gewenste taal.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Dell Command | Garantie
• Handleidingen voor overdracht van eigendom en registratie van Dell producten
• Artikelen die moeten worden geretourneerd met een garantiemonitor
• Een reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell computer
• Garantieondersteuning voor Dell laptopbatterij
• Status verzending, serviceaanvragen en garantie bepalen, informatie over tools voor geautomatiseerde support, computerdiagnostiek en -reparatie