Slik fjerner du Windows 10-oppdateringer når du feilsøker ytelsesproblemer på Dell-datamaskiner

Hvorfor vil du fjerne Windows-oppdateringer fra datamaskinen din?

Det er flere grunner til at du kan bli bedt om å fjerne eller blokkere en Windows 10-oppdatering på Dell-datamaskinen din:

• Datamaskinen har nylig startet på nytt etter en oppdatering, og nå har du problemer med oppstart, eller det tar lengre tid enn det vanligvis gjør
• Det har oppstått ytelsesproblemer etter at du nylig oppdaterte operativsystemet
• Du har begynt å se et problem med et bestemt program eller verktøy etter at datamaskinen er oppdatert
• Du får en feilmelding som sier at en nylig oppdatering ikke har blitt riktig installert
• Microsoft har opplyst om at en bestemt oppdatering forårsaker problemer og bør fjernes eller blokkeres til problemet er løst
• Du ønsker å feilsøke problemer med operativsystemet ditt og må utelukke oppdateringene fra ligningen

Slik fjerner du Windows-oppdateringer som forårsaker ytelsesproblemer på Dell-datamaskinen

Før du starter:

Før du prøver å feilsøke problemet, bør du alltid sjekke Windows Health Dashboard fra Microsoft. Se etter eventuelle problemer som undersøkes, og eventuelle tiltak eller løsninger de gir:

• Informasjon om Windows 10-utgivelse 

1. Velg din nåværende Windows 10-versjon på sidestolpen til venstre på siden:

   1. For å identifisere din versjon av Windows 10, må du klikke på Start-knappen .

   2. Skriv inn ordet winver og klikk på Kjør-kommandoikonet som vises på menyen.

   3. Et vindu vises med Windows 10-versjonen og build-nummeret.

2. Du bør se gjennom delene Kjente problemer og varsler og Løste problemer.

3. Følg løsningstrinnene som leveres hvis symptomene eller problemet samsvarer med problemene på datamaskinen.

Hva gjør du hvis Microsofts tilstandsinstrumentbord ikke viser problemet? Første trinn avhenger av om du har navnet på den mistenkte oppdateringen.

• Hvis du gjør det, kan du prøve å avinstallere den problematiske oppdateringen.

• Hvis du ikke har det, starter du med å avinstallere den nyeste oppdateringen. Test datamaskinen. Hvis problemet vedvarer, gjentar du trinnet, og kontroller om problemet er løst etter at hver oppdatering er fjernet.

Avinstallere en Windows 10-oppdatering:

Følg disse trinnene for å avinstallere en Windows-oppdatering i Windows 10:

1. Klikk på Start-knappen og velg Innstillinger.

2. Klikk på Oppdater & Sikkerhet.

3. Klikk på koblingen Vis oppdateringslogg til høyre på siden.

4. Klikk på koblingen Avinstaller oppdateringer øverst til venstre i vinduet Vis oppdateringslogg som åpnet.

5. Et nytt vindu åpnes med en liste over de installerte oppdateringene.

   (Oppdateringene skal være oppført fra den nyeste til den eldste.)

6. Klikk oppdateringen du vil avinstallere, og klikk deretter Avinstaller-knappen som vises øverst i listen.

7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringen.

8. Start datamaskinen på nytt hvis det er nødvendig.

Blokkere Windows-oppdateringer midlertidig:

Hvis du ikke skulle gjøre noe annet, ville det angre alt du har oppnådd når datamaskinen starter på nytt. (Fordi etter at den starter på nytt, vil den kjøre Windows-oppdateringsverktøyet og deretter installere alle de manglende oppdateringene på nytt.)

Grunnen til dette er at Windows 10 vil forsøke å installere oppdateringene du har fjernet.

Microsoft anerkjenner også at dette skjer. De tilbyr en veiledning om hvordan du midlertidig forhindrer oppdateringsverktøyet i å installere oppdateringen på nytt ved neste anledning.

Les følgende Microsoft-artikkel for instruksjoner om hvordan du stopper oppdateringen fra å installere på nytt på datamaskinen:

• Midlertidig hindre at en Windows-oppdatering blir installert på nytt i Windows 10 (på engelsk) 

Tilbake til toppen