Como remover atualizações do Windows 10 ao solucionar problemas de desempenho em computadores Dell

Por que você gostaria de remover as atualizações do Windows do seu computador?

Há vários motivos pelos quais você pode ser solicitado a remover ou bloquear uma atualização do Windows 10 em seu computador Dell:

• Seu computador foi reiniciado recentemente após uma atualização e agora você está tendo problemas para inicializar ou demora mais do que normalmente
• Você passou a observar problemas de desempenho depois que o sistema operacional foi atualizado recentemente
• Você começou a ver um problema com um aplicativo ou utilitário específico após a atualização do computador
• Você receberá uma mensagem de erro informando que uma atualização recente não foi instalada corretamente
• A Microsoft informou que uma atualização específica está causando problemas e deve ser removida ou bloqueada até que o problema seja resolvido
• Você está procurando solucionar problemas com seu sistema operacional e precisa descartar as atualizações fora da equação

Como remover atualizações do Windows que estão causando problemas de desempenho em seu computador Dell

Antes de começar:

Antes de tentar solucionar o problema, você deve sempre verificar o Painel de Integridade do Windows da Microsoft. Verifique se há problemas que estão sendo investigados e qualquer redução ou resolução fornecida:

• Informações sobre a versão do Windows 10 

1. Selecione a versão atual do Windows 10 na barra lateral à esquerda da página:

   1. Para identificar sua versão do Windows 10, você deve clicar no botão Iniciar .

   2. Digite a palavra winver e clique no ícone do comando Run que aparece no menu.

   3. Uma janela será exibida com a versão e o número do build do Windows 10.

2. Você deve analisar as seções Problemas conhecidos e notificações e Problemas resolvidos.

3. Siga as etapas de resolução fornecidas se os sintomas ou o problema corresponderem aos problemas do computador.

O que você deve fazer se o Painel de integridade da Microsoft não mostrar o problema? A primeira etapa depende de se você tem o nome da atualização suspeita.

• Se você fizer isso, tente desinstalar a atualização problemática.

• Caso contrário, comece desinstalando a atualização mais recente. Teste o computador e, se o problema persistir, repita a etapa e, após a remoção de cada atualização, verifique se o problema foi resolvido.

Desinstalar uma atualização do Windows 10:

Siga estas etapas para desinstalar uma atualização do Windows no Windows 10:

1. Clique no botão Iniciar e selecione Configurações.

2. Clique em Update & Security.

3. Clique no link View Update History (Exibir histórico de atualizações) no lado direito da página.

4. Clique no link Desinstalar atualizações no canto superior esquerdo da janela Exibir histórico de atualizações que foi aberta.

5. Uma nova janela é aberta com uma lista das atualizações instaladas.

   (As atualizações devem ser listadas da mais recente para a mais antiga.)

6. Clique na atualização que você deseja desinstalar e, em seguida, clique no botão desinstalar que aparece na parte superior da lista.

7. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

8. Reinicialize o computador, se necessário.

Bloquear temporariamente as atualizações do Windows:

Se você não fizesse mais nada, ele desfaria tudo o que você realizou quando seu computador fosse reiniciado. (Porque, depois de reiniciado, ele executaria o utilitário de atualização do Windows e, em seguida, reinstalaria todas as atualizações ausentes.)

Isso ocorre porque o Windows 10 tentaria reinstalar as atualizações que você removeu.

A Microsoft também reconhece que isso acontece. Eles oferecem um guia sobre como impedir temporariamente que o utilitário de atualização reinstale a atualização em sua próxima oportunidade.

Leia o seguinte artigo da Microsoft para obter instruções sobre como interromper a reinstalação da atualização no computador:

• Como impedir temporariamente que uma atualização do Windows seja reinstalada no Windows 10 

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