Alienware Command Center (AWCC) ilmoittaa asennusvirheestä 1603, eikä asennus onnistu

Kun Alienware Command Center (AWCC) asennetaan asennusohjelmasta (setup.exe) näyttöön saattaa tulla 1603-asennusvirhesanoma ja asennus epäonnistuu. Näin tapahtuu, kun muut Microsoft-sovellukset ovat avoinna tai käynnissä taustalla asennuksen aikana. 

Tämä virhe ilmenee Alienware-laitteissa, joissa on Windows 10 -käyttöjärjestelmä. (versio 1709 tai uudempi)

Tämä koskee seuraavia tuotteita: Kaikki Alienware-kannettavat ja -pöytäkoneet

Tämä virhe ilmenee, koska asennukseen tarvitaan jaettuja tiedostoja. Nämä jaetut tiedostot ovat jo käytössä muissa universaalin Windows-ympäristön (UWP) sovelluksissa, jotka aiheuttavat asennuksen epäonnistumisen.

Ratkaisu 1

1. Sulje asennusohjelma.

2. Sulje kaikki Microsoft-ohjelmat, kuten Microsoft Store ja kaikki sen sovellukset:

   • Microsoft Office -sovellukset

   • Microsoft Edge

   • Laskin

   • Microsoftin vinkkejä

   • Mikä tahansa muu UWP-sovellus

3. Yritä asentaa AWCC uudelleen.

4. Tee puhdas käynnistys, jos ongelma jatkuu. Seuraavassa artikkelissa on ohjeet puhtaan käynnistyksen suorittamiseen:

   • Dellin tietämyskannan artikkeli: Puhdas käynnistys Windows 10:ssä ohjelmistoristiriitojen vianmääritystä varten

5. Yritä asentaa AWCC uudelleen.

6. Palaa takaisin ja noudata kohdan Uudelleenkäynnistys vaiheita, jos asennus on valmis:

   • Dellin tietämyskannan artikkeli: Puhdas käynnistys Windows 10:ssä ohjelmistoristiriitojen vianmääritystä varten

Ratkaisu 2

Asenna AWCC:n uusin versio. Lisätietoja on seuraavassa artikkelissa:

• Dellin tietämyskannan artikkeli: Alienware Command Centerin asennuksen poistaminen ja uudelleenasennus

Ongelmanratkaisu 

Jos tässä prosessissa ilmenee muita ongelmia, seuraavissa artikkeleissa on tukisisältöä.

• Dellin tietämyskannan artikkeli: Alienware Command Centerin preparing to install -asennusvirheen korjaaminen

• Dellin tietämyskannan artikkeli: Alienware Command Centerin lisäosien asennus epäonnistuu

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Alienware Command Centerin asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen
• Alienware Command Centerin preparing to install -asennusvirheen korjaaminen
• Asennus epäonnistui virhe päivitettäessä Alienware OC -ohjausobjekteja
• Alienware Command Centerin lisäosien asennus epäonnistuu
• Alienware Command Center -ohjelmiston asentaminen ja määrittäminen