Alienware Command Center (AWCC) сообщает об ошибке установки 1603 и не может выполнить установку

При установке Alienware Command Center (AWCC) из установщика (setup.exe) может появиться сообщение об ошибке установки 1603, и произойдет сбой установки. Это происходит, когда во время установки открыты или работают в фоновом режиме другие приложения Microsoft. 

Эта ошибка возникает на устройствах Alienware, работающих под управлением операционной системы Windows 10. (Версия 1709 или выше.)

Это касается следующих продуктов: Все ноутбуки и настольные компьютеры Alienware

Эта ошибка возникает из-за того, что для установки требуются общие файлы. Эти общие файлы уже используются другими приложениями универсальной платформы Windows (UWP), что приводит к сбою установки.

Решение 1

1. Закройте средство установки.

2. Закройте все программы Microsoft, такие как Microsoft Store, и все приложения из него:

   • Приложения Microsoft Office

   • Microsoft Edge

   • Calculator

   • Советы Microsoft

   • Любое другое приложение UWP

3. Попробуйте снова установить AWCC.

4. Если проблема сохраняется, выполните чистую загрузку . Инструкции по выполнению чистой загрузки см. в следующей статье:

   • Статья базы знаний Dell: Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для поиска и устранения конфликтов программного обеспечения

5. Попробуйте снова установить AWCC.

6. Вернитесь назад и выполните действия, описанные в разделе Перезапуск, если установка завершена.

   • Статья базы знаний Dell: Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для поиска и устранения конфликтов программного обеспечения

Решение 2

Установите последнюю версию AWCC. Дополнительные сведения см. в следующей статье:

• Статья базы знаний Dell: Удаление и повторная установка Alienware Command Center

Решение проблем 

При возникновении других проблем с этим процессом см. вспомогательное содержимое в следующих статьях, чтобы помочь.

• Статья базы знаний Dell: Устранение ошибки «Подготовка к установке» в Alienware Command Center

• Статья базы знаний Dell: Сбой установки дополнительных модулей Alienware Command Center

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Удаление и повторная установка Alienware Command Center
• Устранение ошибки «Подготовка к установке» в Alienware Command Center
• При модернизации приложения Alienware OC Controls возникает ошибка «Сбой установки»
• Сбой установки дополнительных модулей Alienware Command Center
• Установка и настройка программы Alienware Command Center для игровых клавиатур и мыши Alienware