Alienware Command Center （AWCC） 报告安装错误 1603 并且安装失败
Summary: 本文提供有关如何解决 Dell Alienware Command Center 中的 1603 错误的信息。
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Symptoms
从安装程序安装 Alienware Command Center （AWCC） 时 （setup.exe） 时，您可能会收到 1603 安装错误消息，并且安装将失败。当其他 Microsoft 应用程序在安装过程中打开或在后台运行时，会发生这种情况。
此错误发生在运行 Windows 10作系统的 Alienware 设备上。（版本 1709 或更高版本。）
这会影响以下产品：所有 Alienware 笔记本电脑和台式机
Cause
发生此错误是因为存在安装所需的共享文件。这些共享文件已被其他通用 Windows 平台 （UWP） 应用程序使用，这会导致安装失败。
Resolution
解决方案 1
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关闭安装程序。
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关闭所有 Microsoft 程序，如 Microsoft 应用商店及其中的任何应用程序：
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Microsoft Office 应用程序
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Microsoft Edge
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计算器
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Microsoft 提示
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任何其他 UWP 应用程序
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再次尝试安装 AWCC。
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如果问题仍然存在，请执行 干净启动 。有关如何执行干净启动的说明，请参阅以下文章：
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再次尝试安装 AWCC。
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如果安装完成，请返回并完成 “如何重新启动”下的步骤：
解决方案 2
安装最新版本的 AWCC。有关详细信息，请参阅以下文章：
问题解决
如果此过程存在任何其他问题，以下文章中的支持性内容可提供帮助。
Additional Information
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Affected Products
Alienware, AlienwareArticle Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version: 12
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