XPS 9365 и XPS 9360 — похоже, по умолчанию включен BitLocker

Summary: В этой статье содержится информация о том, почему в новой системе Dell с Windows 10 Домашняя может быть включен BitLocker. Это не BitLocker, а шифрование устройства, читайте дальше для получения подробной информации. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Присутствие включенной по умолчанию функции BitLocker на компьютерах XPS 9365 и XPS 9360.

Можно заметить, что функция BitLocker включена по умолчанию в системах Windows 10 Home Edition, но это не поддерживается.

 

Рис. 1. BitLocker отображается в разделе «Управление дисками»

Рис. 1. BitLocker отображается в разделе «Управление дисками»
 


 

 

Cause

Компьютеры под управлением Windows 10 Домашняя не поддерживают BitLocker. То, что видят пользователи, — это функция шифрования устройства.

Шифрование устройства — это базовая возможность, доступная компьютерам под управлением Windows 10 (в том числе Windows 10 Домашняя). На таких компьютерах шифрование устройства включается автоматически, если соблюдены перечисленные ниже требования.

  1. Включен TPM.
  2. Активен параметр безопасной загрузки Secure Boot в UEFI.
  3. Система должна поддерживать режим ожидания с подключением.

Resolution

Несмотря на то, что на диске отображается шифрование BitLocker, для полного включения шифрования устройства необходимо войти в систему с учетной записью Microsoft или Active Directory.

Чтобы отключить шифрование устройства с помощью локальной учетной записи, перейдите в меню «Пуск», напечатайте «шифрование» и используйте страницу параметров шифрования устройства.

Рис. 2.   Параметры шифрования устройства

Рис. 2. Параметры шифрования устройства 

Affected Products

XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000140878
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.