XPS 9365 y XPS 9360: parece tener BitLocker activado de manera predeterminada

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre por qué es posible que vea BitLocker habilitado en el nuevo sistema Dell con Windows 10 Home Edition. Esto no es BitLocker, sino cifrado de dispositivo. Siga leyendo para obtener información detallada. ...

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Symptoms

 

XPS 9365 y XPS 9360: BitLocker parece estar habilitado de manera predeterminada.

Es posible que observe que BitLocker está habilitado de manera predeterminada en los sistemas Windows 10 Home Edition de fábrica, pero esto no es compatible.

 

Figura 1: BitLocker visto en Administración de discos

Figura 1: BitLocker visto en Administración de discos
 


 

 

Cause

BitLocker no es compatible con sistemas que ejecutan Windows 10 Home y lo que ve es cifrado de dispositivos.

El cifrado de dispositivos es una funcionalidad básica en las PC que ejecutan Windows 10, incluidas las que ejecutan Windows 10 Home. En estas PC, el cifrado de dispositivos se activa automáticamente cuando se cumplen los siguientes requisitos:

  1. TPM debe estar habilitado
  2. Arranque seguro de UEFI habilitado
  3. El sistema debe ser compatible con el modo de espera conectado

Resolution

A pesar de que el disco muestra el cifrado de BitLocker, para habilitar completamente el cifrado de dispositivos, debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft o Active Directory.

Para deshabilitar el cifrado de dispositivos con una cuenta local, vaya a Inicio, escriba cifrado y utilice la página de configuración Cifrado del dispositivo.

Figura 2:   Configuración de cifrado de dispositivos

Figura 2: Configuración de cifrado de dispositivos 

Affected Products

XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000140878
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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