Strømming av video eller lyd kan være forvrengt når du justerer skjermens lysstyrke med hurtigtastene på tastaturet

Summary: Hjelp med lyd- eller videoforvrengning når du justerer skjermens lysstyrke med hurtigtastene på tastaturet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Sammendrag:  Lyd- og/eller videoforvrengning kan oppstå når du bruker tastaturet til å justere lysstyrken på skjermen når du spiller av multimedieinnhold (tilkoblet eller lagret lokalt).


Forvrengning mens du justerer lysstyrken

Hvis du støter på en situasjon der lyden på den bærbare Dell-datamaskinen blir forvrengt (sprekker, spretter, faller osv.) eller videoen fryser et øyeblikk eller hakker når du prøver å justere ved hjelp av hurtigtastene på tastaturet, skyldes dette at du endrer lysstyrken på LCD-skjermen under avspilling.

Justering av lysstyrken på skjermen via tastaturet genererer flere prosessoravbrudd, og disse avbruddene kan påvirke avspillingen av video eller lyd på systemet, uavhengig av multimediekilde.

Denne effekten kan være tydeligere på noen systemkonfigurasjoner enn den er på andre.


Cause

None

Resolution

Løsning

Dette problemet er ikke en feil, men bare en begrensning av operativsystemet.

Løsningen er å ikke justere lysstyrken på skjermen manuelt under avspilling. Problemet oppstår bare når funksjonstasten på tastaturet trykkes ned og holdes ned. Øyeblikkelige funksjonstastjusteringer (ett sekunds pause mellom tastetrykk) for å justere lysstyrken vil ikke forårsake denne forvrengningen.

Hvis en lysstyrkeendring er nødvendig, anbefales det at du pauser avspillingen, gjør lysstyrkejusteringen og deretter gjenopptar avspillingen eller foretar justeringer med øyeblikkelige tastetrykk.


Affected Products

Alienware, Inspiron, Latitude, XPS
Article Properties
Article Number: 000142599
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.