Perdita della connettività Ethernet durante l'avvio PXE con un adattatore USB Type-C a Ethernet

Summary: Risoluzione dei problemi di perdita di connessione Ethernet o LAN quando si utilizza l'avvio PXE con un adattatore USB-C a Ethernet.

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Symptoms

Perdita della connettività Ethernet durante l'imaging

NOTA: Per questo articolo si consiglia una buona conoscenza operativa del deployment di Windows Imaging con Microsoft SCCM 2012 o MDT 2013.

Se si esegue l'avvio PXE del notebook Dell utilizzando un adattatore da USB Type-C a Ethernet (dongle, DA200, dock WD15 e così via), è possibile che si verifichi una perdita di connettività di rete quando il computer si riavvia durante il processo di creazione dell'immagine.

Se si scollega l'adattatore dalla porta USB Type-C, lo si collega nuovamente e quindi si seleziona l'opzione per riprovare, la connettività viene ripristinata.

Cause

Questo problema è causato dal driver Realtek Ethernet. L'aggiornamento del driver RealTek Ethernet alla versione più recente consente di risolvere il problema.

Resolution

L'aggiornamento del driver RealTek 10.12.1007.2016 nell'immagine dell'ambiente PE (Preboot) di Windows 10 sia per System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 che per Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 è stata una soluzione confermata a questo problema.

Selezionare questo collegamento ipertestuale per scaricare il driver GBD USB più recente e incorporare il driver Ethernet aggiornato nell'immagine di avvio.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  10
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