XPS 13 9365およびLatitude 7389 2-in-1システムで自動回転しない
Summary: タッチ スクリーンがXPS 13 9365およびLatitude 13 7389 2-in-1システムで自動回転しない
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Symptoms
画面が自動的に縦から横（またはその逆）に変更されないように、自動回転モード ボタンが、XPS 13 9365およびLatitude 13 7389 2-in-1システムのアクション センターに表示されない場合があります。
Ctrl+Alt+>ホット キーの組み合わせを使用して、回転を強制的に実行します。
デバイス マネージャーにセンサーを再インストールしても、問題に影響しません。
注：この問題は、他の2-in-1モデルでも発生する可能性があります。
Cause
インテル内蔵センサー ソリューション ドライバーの障害。
Resolution
Intel Integrated Sensor Solutionドライバーを再インストールすると、コンピューターのセンサー ドライバーがインストールされます。このチップセット パッケージをインストールすると、画面回転のコントロールがすべて再表示されます。システムが回転するとすぐに、画面右下にポップアップが表示される場合があります。ポップアップで［Do not ask me again（今後このメッセージを表示しない）］をクリックします。［設定］で、［回転ロック］をオフにして自動回転を有効にします。［回転ロック］を有効にすると、システムはタブレット モードのままになります。
注：回転コントロールはグレー表示され、ディスプレイを200~225度を超える角度で傾けると、タブレット モードに移行します。
キーボードとタッチパッドも無効になります。ノート パソコン モードに戻し、200～225度の範囲内の開放角に戻すと入力デバイスが再び有効になります。
キーボードとタッチパッドも無効になります。ノート パソコン モードに戻し、200～225度の範囲内の開放角に戻すと入力デバイスが再び有効になります。
Affected Products
Latitude 7389 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1Article Properties
Article Number: 000145205
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 7
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