Afhjælpning af støj fra optisk drev på en bærbar eller stationær computer
Summary: Udfør trinnene for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Udfør følgende trin for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
- Find ud af, hvornår støjen opstår i det optiske drev.
- Test drevet med flere typer af medier såsom en foruddefineret cd (musik), dvd eller Blu-ray (film).
- Sæt det optiske drev i computeren, og kontrollér justeringen af det optiske drev (du kan finde flere oplysninger i onlinebrugervejledningen til computeren).
Bemærk: Indtast servicekoden, eller klik på Gennemse alle produkter, og vælg derefter computerens mærke og model og det foretrukne sprog. Hent opsætningsvejledningen eller brugervejledningen.
- Download og installer den nyeste firmware og BIOS til det optiske drev fra Dell under Drivere og downloads. Se artiklen Ofte stillede spørgsmål - Drivere og downloads i Dell Knowledge Base.
- Kør Diagnosticering og værktøjer Quicktest, når en fejlkode returneres, noter den, og kontakt teknisk support.
- Hvis der ikke er nogen fejlkode, og problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support.
Article Properties
Article Number: 000146993
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.