如何在 Dell Security Management Server 中停止和启动服务

Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）服务可能会因以下原因而停止或启动：

• 更改配置参数
• 安装证书
• 一般故障处理
• 数据库迁移
• 升级服务器软件

受影响的产品：

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection Enterprise Edition
• Credant Mobile Guardian Server

受影响的版本：

• v6.0.0 及更高版本

Windows 管理员可以停止或启动 Dell Security Management Server 服务。单击相应的部分以了解更多信息。

停止

可以按任何顺序执行 Dell Security Management Server 的停止流程。单击相应的部分以了解更多信息。

进程

1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
   
2. 在 “运行 ”UI 中，键入 services.msc 然后按 OK。
   
3. 在 “服务” UI 中，右键单击相应的服务，然后选择 停止。
   
   提醒：进度条完成后：

   • 服务显示 null 状态。
   • 停止和重新启动选项被替换为启动服务的功能。

   
   

顺序

Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）不要求特定的服务停止顺序。

开始

Dell Security Management Server 的启动 过程 必须按特定 顺序完成。单击相应的部分以了解更多信息。

进程

1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
   
2. 在 “运行 ”UI 中，键入 services.msc 然后按 OK。
   
3. 在 “服务” UI 中，右键单击相应的服务，然后选择 启动。
   
   提醒：进度条完成后：

   • 服务显示“Running”状态。
   • 启动选项被替换为停止或重新启动服务的功能。

   
   

顺序

单击相应版本的 Dell Security Management Server 以查看服务启动顺序。

• v11.3.0 及更高版本
• v10.2.13 至 v11.2.0
• v10.2.10
• v10.2.9
• v10.2.5 至 v10.2.7
• v10.1.0 至 v10.2.4
• v9.5.0 至 v10.0.0
• v9.2.0 至 9.4.0
• v8.5.0 至 9.1.5
• v8.3.1
• v7.5.0 至 v8.1.0
• v7.3.0 至 v7.3.1
• v7.2.3
• v7.2.1 至 v7.2.2
• v7.0.0 至 v7.1.5
• v6.7.0 至 v6.8.2
• v6.0.0 至 v6.6.0

有关更多信息，请参阅 如何确定 Dell Data Security 服务器版本。

v11.3.0 及更高版本

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. 戴尔设备服务器
7. 戴尔密钥服务器
8. 戴尔策略代理
9. 戴尔恢复服务器

v10.2.13 至 v11.2.0

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. Dell Compliance Reporter
7. 戴尔设备服务器
8. 戴尔密钥服务器
9. 戴尔策略代理
10. 戴尔恢复服务器

v10.2.10

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. Dell Compliance Reporter
7. 戴尔设备服务器
8. 戴尔密钥服务器
9. 戴尔策略代理

v10.2.9

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. 戴尔访问组
7. Dell Compliance Reporter
8. 戴尔设备服务器
9. 戴尔密钥服务器
10. 戴尔策略代理

v10.2.5 至 v10.2.7

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. 戴尔 ACL 服务
7. Dell Compliance Reporter
8. 戴尔设备服务器
9. 戴尔密钥服务器
10. 戴尔策略代理

v10.1.0 至 v10.2.4

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. 戴尔 ACL 服务
7. Dell Compliance Reporter
8. 戴尔设备服务器
9. 戴尔密钥服务器
10. 戴尔策略代理

v9.5.0 至 v10.0.0

服务启动顺序：

1. Dell PostgreSQL
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. Dell Compliance Reporter
7. 戴尔设备服务器
8. 戴尔密钥服务器
9. 戴尔策略代理

v9.2.0 至 9.4.0

服务启动顺序：

1. 戴尔消息代理
2. 戴尔兼容性服务器
3. 戴尔核心服务器
4. 戴尔安全服务器
5. Dell Compliance Reporter
6. 戴尔设备服务器
7. 戴尔密钥服务器
8. 戴尔策略代理

v8.5.0 至 9.1.5

服务启动顺序：

1. 戴尔消息代理
2. 戴尔兼容性服务器
3. 戴尔核心服务器
4. 戴尔安全服务器
5. Dell Compliance Reporter
6. 戴尔控制台 Web 服务
7. 戴尔设备服务器
8. 戴尔密钥服务器
9. 戴尔策略代理

v8.3.1

服务启动顺序：

1. 戴尔消息代理
2. 戴尔兼容性服务器
3. 戴尔核心服务器
4. 戴尔安全服务器
5. 戴尔身份服务器
6. Dell Compliance Reporter
7. 戴尔控制台 Web 服务
8. 戴尔设备服务器
9. 戴尔密钥服务器
10. 戴尔策略代理

v7.5.0 至 v8.1.0

服务启动顺序：

1. 戴尔文档存储
2. 戴尔消息代理
3. 戴尔兼容性服务器
4. 戴尔核心服务器
5. 戴尔安全服务器
6. 戴尔身份服务器
7. Dell Compliance Reporter
8. 戴尔控制台 Web 服务
9. 戴尔设备服务器
10. 戴尔密钥服务器
11. 戴尔策略代理

v7.3.0 至 v7.3.1

服务启动顺序：

1. Credant 兼容性服务器
2. Credant 核心服务器
3. Credant 安全服务器
4. Credant 身份服务器
5. 其他 Credant 服务

v7.2.3

服务启动顺序：

1. 戴尔兼容性服务器
2. 戴尔核心服务器
3. 戴尔安全服务器
4. 戴尔身份服务器
5. 其他戴尔服务

v7.2.1 至 v7.2.2

服务启动顺序：

1. 戴尔兼容性服务器
2. 戴尔核心服务器
3. 其他戴尔服务

v7.0.0 至 v7.1.5

服务启动顺序：

1. Credant 核心服务器
2. Credant 兼容性服务器
3. 其他 Credant 服务

v6.7.0 至 v6.8.2

服务启动顺序：

1. CMG 服务器 [版本]
2. Credant 核心管理服务器 [版本]
3. CMG 设备服务器 [版本]
4. Credant 合规性报告程序 [版本]
5. 其他 CMG 服务

v6.0.0 至 v6.6.0

服务启动顺序：

1. CMG 服务器 [版本]
2. Credant 合规性报告程序 [版本]
3. 其他 CMG 服务

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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