File Explorer i Windows 10 holder op med at reagere, når den åbnes

Summary: I denne artikel beskrives et problem, hvor Stifinder i Windows 10 holder op med at reagere, når den åbnes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bemærk: Microsoft afslutter support til Windows 10 den 14. oktober 2025. Se vores meddelelse om ophør af support til Microsoft Windows 10 for at få flere oplysninger.

File Explorer-applikationen i Windows 10 bruger muligvis som standard Hurtig adgang, når den åbnes. Dette kan medføre, at computeren holder op med at reagere, når en reference i Hurtig adgang enten er beskadiget eller ikke længere er tilgængelig.

Sådan tester du Stifinder:

  1. Klik på menuen Start i Windows
  2. Skriv "C:"
  3. Kontroller, om File Explorer åbnes og giver dig mulighed for at navigere, uden at den undlader at svare (Hvor Hurtig adgang ikke er valgt)
    Problemet er sandsynligvis forbundet med Quick Access-cachen
  4. Ryd cachen for at forhindre, at problemet gentager sig 
Bemærk: Hvis Stifinder ikke åbnes, gælder denne artikel ikke.

Cause

Problemet er med Quick Access-cachen til File Explorer-applikationen.

Resolution

Følgende trin fører dig gennem rydning af cachen Hurtig adgang og Seneste filer og mapper i Windows 10:

  1. Åbn File Explorer fra startmenuen ved at skrive "C :"
  2. Klik på fanen Vis
  3. Klik på Muligheder
  4. Under fanen Beskyttelse af personlige oplysninger skal du klikke på feltet Ryd
  5. Klik på OK

Hurtig adgang Ryd cache

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000148808
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.