Jak korzystać z dzienników systemu Windows w celu rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową występujących w lokalizacjach klienta

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rejestrowania dzienników śledzenia zdarzeń (ETL). Zawiera listę ETL i inne pliki, które mogą pomóc firmie Dell w rozwiązywaniu problemów z siecią bezprzewodową, które są widoczne tylko w placówkach klienta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową przy użyciu dzienników na miejscu z systemu Windows

 

System operacyjny Windows zawiera wiele dzienników, które mogą być przydatne podczas analizy problemu z siecią bezprzewodową w lokalizacji klienta. Zwłaszcza w przypadku, gdy tych problemów nie można replikować w innych środowiskach sieciowych.


Lokalizowanie, tworzenie i eksportowanie dzienników

Dzienniki, które już istnieją z wcześniejszych testów:

  1. Przed pierwszym kontaktem z komputerem mógł on utworzyć cenne dzienniki. Procesy WLANAutoconfig.log w Podglądzie zdarzeń (jeśli nie został jeszcze skompilowany do pliku cabinet (CAB)) można znaleźć i zapisać ręcznie w Podglądzie zdarzeń systemu Windows:
    1. W Podglądzie zdarzeń przejdź do sekcji Dzienniki aplikacji i usług.
    2. Przejdź do sekcji Microsoft.
    3. Przejdź do sekcji Windows.
    4. Następnie otwórz okno Wlan-autoconfig .
  2. Procesy NETSH skrypt poniżej wyprowadza do C:\wlogs folderze:

WLAN-autoconfig Rejestrowanie diagnostyczne

Włącz funkcję WLAN-autoconfig Zaloguj się diagnostycznie do testowanego systemu (SUT) przed przyszłymi testami. Może to pomóc w przypadku niektórych bardziej szczegółowych komunikatów dziennika. Wykonaj następujące czynności.

Aby włączyć dziennik diagnostyczny:

  1. Otwórz Podgląd zdarzeń i przejdź do:
    1. Opcji Dzienniki aplikacji i usług
    2. Następnie sekcji Microsoft
    3. Następnie sekcji Windows
    4. Wtedy Wlan-Autoconfig
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wlan-Autoconfig .
  3. Następnie wybierz opcję View.
  4. Wyświetl dzienniki analityczne i debugowania.
  5. Dziennik diagnostyczny jest wyświetlany w folderze Autoconfig.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy dziennik diagnostyczny i wybierz opcję: Włącz dziennik
UWAGA: Istnieje jedno zastrzeżenie. Dziennik ten musi zostać zapisany ręcznie w podglądzie zdarzeń, aby udostępnić go firmie Dell po zakończeniu testów. Może nie znajdować się automatycznie w NETSH wyjściowy folder cab.

Netsh Tekst skryptu w celach informacyjnych: (Skopiuj poniższy tekst i wklej go do notatnika, a następnie zapisz plik jako ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause


Powrót do góry

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jul 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.