Сбой установки дополнительных модулей Alienware Command Center

Summary: При загрузке и установке Alienware Command Center из Microsoft Store не все дополнительные модули (AlienFX, OC Controls и т. д.) устанавливаются надлежащим образом.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примечание. Данная статья больше не поддерживается и не обновляется.

При загрузке и установке Alienware Command Center из Microsoft Store не все дополнительные модули (AlienFX, OC Controls и т. д.) устанавливаются надлежащим образом.

После открытия Alienware Command Center появляется запрос об отсутствующих дополнительных модулях. В этом запросе требуется ввести учетные данные Microsoft Store, а после ввода этой информации происходит сбой загрузки.

Корпорация Microsoft изменила новые сборки Windows 10, которые влияют на способ загрузки надстроек, и это приводит к сбою установки надстроек.

Поддерживаемые системы: Компьютеры Alienware и серии G с ПО Alienware Command Center версии 5.2 или выше

Cause

Информация о причине недоступна.

Resolution

Чтобы устранить эту проблему, загрузите и установите Alienware Command Center с веб-страницы Dell Драйверы и загружаемые материалы.

  • Перейдите на веб-страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  • Введите сервисный код или нажмите Определить ПК. Также можно нажать Обзор всех продуктов , чтобы выбрать модель компьютера вручную
  • Найдите в списке пункт Приложение Alienware Command Center и нажмите «Загрузить».
  • Выберите местоположение для сохранения файла и нажмите Сохранить.
  • Найдите скачанный файл и дважды щелкните по нему
  • Следуйте инструкциям на экране.

Additional Information

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m17, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500 , Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790 ...
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.