Feilmelding når du starter Windows: "Windows Boot Configuration Data-filen mangler nødvendig informasjon" (feilkode 0xc0000034)

Datamaskinen starter ikke opp og viser blåskjerm med feilkode 0xc0000034.

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Innholdsfortegnelse:

1. Windows 7
2. Windows 8 og Windows 10

Feilmelding når du starter Windows 7: "The Windows Boot Configuration Data File mangler nødvendig informasjon"

Når du prøver å starte Windows 7, ser du følgende feilmelding:

Informasjon og en løsning på dette problemet er tilgjengelig i følgende Microsoft Knowledge Base:

Feilmelding når du starter Windows 8 og Windows 10: "The Windows Boot Configuration Data File mangler nødvendig informasjon"

Når du prøver å starte Windows 8 eller 10, ser du følgende feilmelding "Windows Boot Configuration Data-filen mangler nødvendig informasjon" (figur 1).

Figur 1

Det er et par metoder med flere trinn som kan forsøkes på å gjenopprette dette problemet. Begge krever at du har Windows-installasjonsmedier eller en systemreparasjonsdisk.

Første metode: Oppstart til Windows Recovery med Windows-installasjonsmedium.

1. Når du starter opp datamaskinen ved hjelp av Windows-installasjonsmediet eller en systemreparasjonsdisk, vises en svart skjerm med «Trykk på en tast for å starte fra en CD eller DVD». Trykk raskt på en tast.
2. Når den er lastet inn, angir du riktig tid og tastaturtype.
3. Klikk på "Reparer datamaskinen" nederst til venstre.
4. Velg "Troubleshoot" fra "Choose an Option"-skjermbildet.
5. Klikk på "Advanced Options" på "Troubleshoot"-skjermbildet.
6. Klikk på "Automatic Repair" på skjermbildet "Advanced Options".
7. Velg "Operativsystem" ved å klikke på knappen.
8. Windows ser etter problemer på harddisken og kontrollerer at alle nødvendige filer er intakte.

Andre metode: Hvis alternativet Automatisk reparasjon ovenfor, ikke hjelper til med å reparere oppstartsfilene. Du kan prøve å reparere dem ved hjelp av kommandoer som er angitt i ledeteksten under Avanserte alternativer.

1. Når du starter opp datamaskinen ved hjelp av Windows-installasjonsmediet eller en systemreparasjonsdisk, vises en svart skjerm med «Trykk på en tast for å starte fra en CD eller DVD». Trykk raskt på en tast.
2. Når den er lastet inn, angir du riktig tid og tastaturtype.
3. Klikk på "Reparer datamaskinen" nederst til venstre.
4. Velg "Troubleshoot" fra "Choose an Option"-skjermbildet.
5. Klikk på "Advanced Options" på "Troubleshoot"-skjermbildet.
6. Klikk på "Ledetekst".
7. Skriv inn følgende kommandoer og trykk Enter etter hver kommandolinje:
8. Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd

Når du har prøvd disse metodene, må du starte datamaskinen for å se om problemet er løst. Hvis problemet vedvarer, må du kanskje installere operativsystemet på nytt. Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du trenger mer hjelp.

Tilbake til toppen