Функция включения по сигналу из локальной сети не работает при подключении адаптера USB/Ethernet

Summary: В следующей статье представлена информация о том, почему функция Wake-on-LAN не работает на компьютерах, использующих USB-адаптер для подключения к Ethernet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Функция Wake-on-LAN не работает, если для подключения к локальной сети используется USB-адаптер.

 

Функция включения по сигналу из локальной сети не работает при подключении через USB-адаптер, когда компьютер выключен. (Состояние питания S5 - мягко выключено - включено в режиме ожидания.)

Затронутые продукты:

  • Это относится ко всем компьютерам, использующим адаптер USB-RJ45.
    • Адаптеры USB Type-A/Ethernet (сетевая плата)
    • Адаптеры USB Type-C — Ethernet (сетевая плата)

Cause

Это работает так, как мы и ожидали. Для работы функции включения по сигналу из локальной сети адаптер USB — NIC должен поддерживать напряжение 5 В в состоянии S5. Это необходимо для того, чтобы получить пакет magic и затем включить компьютер из состояния S5.

Resolution

Примечание. Компьютер работает должным образом.
 

Функция Wake-on-LAN доступна для компьютеров со встроенным разъемом сетевой платы. Она также доступна для тех, кто использует стыковочную станцию с питанием. (Например, WD15, WD19 или WD19S.)

Если у вас нет встроенного разъема Ethernet или доступа к док-станции с питанием, функция включения по сигналу из локальной сети не будет работать на вашем компьютере.

Если ваш компьютер не имеет встроенного разъема Ethernet, для устранения этой проблемы вам необходим доступ к стыковочному модулю с питанием.

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Pro Max 16 XE MC16250 , Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S ...
Article Properties
Article Number: 000179586
Article Type: Solution
Last Modified: 12 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.