Alienware Update, Dell Update 및 Dell Command Update에서 업데이트를 확인할 수 없음

Summary: Alienware Update, Dell Update 또는 Dell Command Update 사용 시 발생하는 업데이트 오류에 대한 정보입니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Update, Dell Update 또는 Dell Command Update에서 "Check for Updates"를 클릭한 후 "컴퓨터 인벤토리 정보를 검색할 수 없음" 메시지가 나타납니다. 다음은 메시지의 예입니다.
Dell Update, 컴퓨터 인벤토리 정보 메시지를 검색할 수 없음

Cause

이 문제는 소프트웨어의 필수 구성 요소에서 컴퓨터 검사를 완료하는 데 문제가 있기 때문에 발생합니다.

Resolution

Dell Update Recovery Utility

이 문제를 해결하려면 Dell Update Recovery Utility를 설치하고 실행하십시오. 이 메시지를 수신하는 영향을 받는 모든 컴퓨터에서 이 작업을 수행해야 합니다.

Affected Products

Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series , Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update ...
Article Properties
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Last Modified: 15 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.